长沙招聘

工作职责：
1、负责平台客户的在线订单咨询,接听客户来电,负责与客户沟通、订票、改退等操作,给予客户及时、准确、专业的解答和处理;
2、按照流程和要求对平台订单进行及时准确的处理,包括但不限于查询、报价、订座、确认、提交出票等;
3、迅速、妥善地解决如行程单咨询、改签、退票、退款等售后服务问题;
4、向产品部及时反馈机票产品的销售和运价情况;

岗位要求：
1、熟练操作OFFICE软件和互联网;
2、普通话标准,口齿清晰,较强的沟通能力,做事踏实、细致;
3、具有良好的服务意识和敬业精神,服从公司安排，能适应倒班制。

鼎好国际电子商务（湖南）股份有限公司是以全球电子商务经济为纽带；主要为全球航空运输业提供电子商务集约化运营的股份制高科技电子网络企业；注册资本：500万元人民币；注册地为中国湖南省长沙市；公司拥有员工180人。全部为大学本专科以及在电子商务网络运营领域杰出的全国人才。公司在华北；华东；华南；西南；西北；东北设有分公司和经营销售服务中心；构建了全国电子商务网络云计算控制系统；实现了覆盖全国辐射全球的航空运输销售无缝隙运营网络；已经成长为中国航空运输业电子商务服务领域的领跑者。公司用中国最古老的诚信大礼国之重器的“鼎”作为立足社会服务民众奋发生存之本,是聚集英才，共图人生大业的成功基础。