客服专员/助理
湖南至臻至善文化发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2012-08-03
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 准确熟练掌握业务知识,介绍产品及服务清晰条理
2. 能及时准确的解答客户的疑问,主动向客户推荐相关产品
3. 将每日客户处理信息记录归档
4. 定期参加业务培训,精通公司业务受理及处理操作;按照业务流程为客户提供各项服务。
5. 收集工作中发现的系统、服务、流程、业务等各类问题并及时向上反映。
6. 遵守公司规章制度,听从主管调遣。有淘宝客服经验者优先
岗位要求:
1.具有电子商务网站客服经验、淘宝客服、熟悉女性内衣产品优先
2.口头及书面表达流利、通畅,普通话标准。
3.打字速度每分钟50字以上,准确率高。
4.熟悉Office办公软件。
5.年龄20-26之间
6.中专及以上学历
7.可接受倒班制
1. 准确熟练掌握业务知识,介绍产品及服务清晰条理
2. 能及时准确的解答客户的疑问,主动向客户推荐相关产品
3. 将每日客户处理信息记录归档
4. 定期参加业务培训,精通公司业务受理及处理操作;按照业务流程为客户提供各项服务。
5. 收集工作中发现的系统、服务、流程、业务等各类问题并及时向上反映。
6. 遵守公司规章制度,听从主管调遣。有淘宝客服经验者优先
岗位要求:
1.具有电子商务网站客服经验、淘宝客服、熟悉女性内衣产品优先
2.口头及书面表达流利、通畅,普通话标准。
3.打字速度每分钟50字以上,准确率高。
4.熟悉Office办公软件。
5.年龄20-26之间
6.中专及以上学历
7.可接受倒班制
公司介绍
臻,至也!至善,则事理当然之极也。
湖南至臻至善文化发展有限公司公司取自《四书·大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”的儒家精髓;秉承永不止息、创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神,引进英国顶级网络商城模式,女性专属购物商城将在3月中旬强势登陆。
湖南至臻至善文化发展有限公司公司取自《四书·大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”的儒家精髓;秉承永不止息、创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神,引进英国顶级网络商城模式,女性专属购物商城将在3月中旬强势登陆。
联系方式
- 公司网站:http://www.kaola360.com
- 联系人:戴先生
- 电话:(0731)86451360