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客服主管

南京万川华拓医药有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

岗位要求:

1、大专以上学历,年龄30岁左右;

2、熟悉统计学及医药行业相关知识;

3、熟练操作Office办公软件;

4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

5、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。


工作内容:

1、独立管理客服团队,全面负责客服部日常管理工作;

2、负责部门管理制度、标准和主要工作流程的制定和执行;

3、不断地提升加强客服部来电咨询及售后维护的服务工作;

4、负责收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

5、定期培训客服专员的产品专业知识、提高服务意识、培养良好的工作态度。

公司介绍

南京万川华拓医药有限公司成立于2002年,位于江苏南京建邺区庐山路158号嘉业国际城,是哈尔滨誉衡药业股份有限公司(股票代码:002437,简称誉衡药业,www.gloria.cc)全资子公司,注册资金5500万元,是一家成熟型医药销售企业,与誉衡药业旗下研发、生产领域并行。
公司主营磷酸肌酸钠双品牌“唯嘉能”和“莱博通”,以全国最大原料药供应基地,双专利(生产工艺+杂质检测),专业学术推广、卓越销售支持等多项优势实现产品领先,两大品牌占磷酸肌酸第一市场份额。
长期以来,公司一直紧跟中国医药市场的发展脉搏,与多家大型品牌制药企业、研究机构、商业公司建立起紧密的战略伙伴关系。在全国30多个省、市、自治区构建了拥有近1500名医学、药学专业背景的推广人员、500家经销商及100多家大型商业公司的营销网络。
公司自成立之初,受到市区各级政府的支持、关怀和社会的肯定,获得多项荣誉:GSP认证、优秀民营企业、优秀科技创新企业、南京市首批AA级信用等级单位、三信三优诚信单位、诚信经营示范企业等。
如今,随业务发展,团队持续扩张,新的机遇再次出现!如果您符合相关职位要求,渴望成功,有信念, 有热情,有迎接挑战的决心,有不断学习的意愿,那么,我们期待您的加入,誉衡的未来为有梦想的人而准备!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州