客户服务专员
长沙市绿韵汇诚商务咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-08-03
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
基本职能:
通过热情周到的服务,及时解决公司产品在销售过程中遇到的实际问题,反馈顾客的意见及建议
主要工作内容:
1、对内代表顾客利益,对外代表公司形象
2、熟悉并掌握相关业务流程及产品知识
3、熟悉受理顾客的各种服务要求,对于自己不能处理的及时上报反馈
4、向顾客提供准确,周到,迅速,亲切的服务
5、认真做好每次接听电话的记录
6、牢记服务与品牌的关系,顾客永远是对的,让顾客感觉到自己是被尊重的
任职要求:
1、大专及以上学历,男女不限,具有1年以上客服中心工作经验
2、有良好的客服意识,有较好的沟通能力
3、普通话,电脑操作熟练
薪资待遇:
1、以劳动法为基础,根据个人能力以及公司薪酬体系面议;
2、面试合格办理规范的入职手续,签订正式劳动合同,提供完整的新员工入职培训,法定节假日发放相关福利;
有意者:提交个人简历或者直接带3份打印好的简历联系 行政部 黄女士手机:180 0844 7937 面试
公司地址:长沙市芙蓉区荷花路168号惠通大厦9楼左侧会员管理中心
公司介绍
长沙绿韵汇诚商务咨询有限公司成立于2010年9月9日。业务范围涉及商务咨询、企业管理咨询、会务服务、礼仪庆典、企业形象策划、展示展览,日用品、健康食品、保健器械等产品的分销。绿韵汇诚以“汇聚天下英才 诚信铸就辉煌”为理念,把“帮助每一个愿意改变现状的人们梦想成真”作为自己的使命,立志成为业界首屈一指的产业化系统。
联系方式
- 公司网站:http://www.51goup.net
- 公司地址:芙蓉区荷花路168号惠通大厦9楼左侧
- 邮政编码:410000
- 联系人:刘先生
- 电话:(0731)89912857