代维-投诉技术员
京信通信系统(广州)有限公司长沙办事处
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-08-03
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1
- 学历要求:中专
- 职位类别:通信技术工程师
职位描述
招聘要求
1、男女不限,中专以上学历,通信类、计算机类相关专业优先
2、有通信行业客服处理经验者优先
3、熟悉通信基本原理和关键技术及测试软件的使用
4、具有良好的团队合作意识,较强组织协调,沟通能力,思路清晰,独立处理问题能力强
5、身体健康,能吃苦耐劳。
岗位职责
1.负责省、市移动投诉工单系统工单的查看,接收及回复
2.负责维护区域客户投诉的处理工作。
3.负责维系楼宇业主关系。
4.负责投诉工作的跟踪及后续客户拜访。
5.负责移动公司派发的网络测试任务。
此岗位为急招岗位。
1、男女不限,中专以上学历,通信类、计算机类相关专业优先
2、有通信行业客服处理经验者优先
3、熟悉通信基本原理和关键技术及测试软件的使用
4、具有良好的团队合作意识,较强组织协调,沟通能力,思路清晰,独立处理问题能力强
5、身体健康,能吃苦耐劳。
岗位职责
1.负责省、市移动投诉工单系统工单的查看,接收及回复
2.负责维护区域客户投诉的处理工作。
3.负责维系楼宇业主关系。
4.负责投诉工作的跟踪及后续客户拜访。
5.负责移动公司派发的网络测试任务。
此岗位为急招岗位。
公司介绍
京信通信是一家集研发、生产、销售及服务于一体的移动通信外围设备专业厂商,致力于为客户提供无线覆盖和传输的整体解决方案,于2003年在香港联交所主板上市(2342.HK),是国内同行业第一家上市公司。
京信通信注重自主研发和技术创新,在广州科学城设有总部研发基地,在南京、美国弗吉尼亚及加利福尼亚分别设有研究所,已形成无线优化、天馈及基站子系统、无线传输与接入三大产品系列,并在各产品领域均掌握了核心关键技术,拥有众多自主的知识产权。
京信通信生产基地位于广州经济技术开发区,拥有面积达20000余平方米的标准通信设备制造厂房。
京信通信积极拓展全球市场,先后在亚太、欧洲、北美、南美设立了近10个海外分支机构,在中国内地设有30余个分支机构,建立起覆盖全球的市场服务网络,全球业务蓬勃发展。
展望未来,京信通信将继续专注于无线通信领域创新发展,力争成为世界无线覆盖和传输领域的佼佼者。
京信通信系统有限公司属外商独资企业(港资),自成立之初便奉行以人为本,依托企业文化积极创建和谐的人性化管理环境,为所有员工提供良好的发展空间,丰厚的回报以及公平的就业机会。京信通信视员工为企业最宝贵的财富,将人才视为企业之本,用富有竞争力的薪酬福利吸引人,用事业留住人,用感情凝聚人,营造出一个育才、选才、用才、留才、引才的良好环境。
京信通信以“能者居前,人才辈出”的人才观,诚挚地欢迎您加入“京信”的行列,实现您理想与事业的抱负,成就我们无线通信的美好未来!
京信通信注重自主研发和技术创新,在广州科学城设有总部研发基地,在南京、美国弗吉尼亚及加利福尼亚分别设有研究所,已形成无线优化、天馈及基站子系统、无线传输与接入三大产品系列,并在各产品领域均掌握了核心关键技术,拥有众多自主的知识产权。
京信通信生产基地位于广州经济技术开发区,拥有面积达20000余平方米的标准通信设备制造厂房。
京信通信积极拓展全球市场,先后在亚太、欧洲、北美、南美设立了近10个海外分支机构,在中国内地设有30余个分支机构,建立起覆盖全球的市场服务网络,全球业务蓬勃发展。
展望未来,京信通信将继续专注于无线通信领域创新发展,力争成为世界无线覆盖和传输领域的佼佼者。
京信通信系统有限公司属外商独资企业(港资),自成立之初便奉行以人为本,依托企业文化积极创建和谐的人性化管理环境,为所有员工提供良好的发展空间,丰厚的回报以及公平的就业机会。京信通信视员工为企业最宝贵的财富,将人才视为企业之本,用富有竞争力的薪酬福利吸引人,用事业留住人,用感情凝聚人,营造出一个育才、选才、用才、留才、引才的良好环境。
京信通信以“能者居前,人才辈出”的人才观,诚挚地欢迎您加入“京信”的行列,实现您理想与事业的抱负,成就我们无线通信的美好未来!
联系方式
- 公司网站:http://www.comba.com.cn
- 公司地址:长沙市芙蓉南路368号BOBO天下城四栋三楼
- 邮政编码:410007