客服专员
上海晨冠乳业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.电访顾客;
2.地区活动支持、活动邀约;
3.客户资料的维护(再访);
4.整理录入市场递交的顾客资料并归档;
5.需要邮寄礼品给顾客的,按照要求邮寄;
6.顾客资料根据要求分类、汇总;
7.客户满意度调查;
8.工作中有关产品等方面内容与技术部沟通;
9.工作中有关销售方面内容与商务部门沟通;
10.其他客服部门相关的文职工作。
任职资格:
1.大专以上学历,医学、营养等相关专业优先考虑;
2.具有一定的孕妇、育儿等相关知识;
3.具有爱心及耐心,并能承受一定的工作压力,沟通表达能力强。
公司介绍
上海晨冠乳业有限公司于2002年成立,一直专注于高端乳制营养品的研发、生产和经营。公司坐落于上海市奉贤农业园区暨上海市奉贤生物科技园区。公司拥有按照药品制造行业GMP规范建设的全封闭生产车间和现代化检测中心,配备了国际一流的产品生产线和精密检测仪器。公司不仅通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、HACCP食品安全管理体系的认证及诚信管理体系评价,同时还建立了一套完善的人力资源、市场营销、物流供应、财务运作等综合管理体系。
公司以“配方科学精确,营养全面均衡,品质安全卓越,容易消化吸收”为研发理念,与国内外著名营养研究机构、高校科研院所的营养学专家、乳品专家以及全球知名乳品企业合作,成立了“晨冠国际营养研究中心”。公司依照CODEX国际食品法典及中华人民共和国国家标准,并结合不同年龄段人群的生理特点和营养需求,采用国际优质原料生产的聪尔壮、爱达特、晨冠等多个品牌高端乳制营养品,深为广大消费者所喜爱和信赖。
公司始终奉行“以质量为生命、以客户为中心、以市场为导向、以服务为纽带”的经营理念,在立足发展的同时,积极参与社会公益事业,得到了各级党委、政府及社会各界的关怀和肯定,先后荣获了中国轻工业协会颁发的 “卓越绩效奖”、中国乳制品工业协会颁发的“产品创新奖”、中国扶贫基金会颁发的“扶贫明星奖”、上海市***婴幼儿配方奶粉“诚信创建企业”及“产品质量奖”、“科技创新奖”等荣誉,2012年在中国乳制品工业协会主办的主流品牌婴幼儿配方乳粉“月月抽检”中获得“质量稳定产品”的称号。
晨冠将一如既往秉承“关爱、责任、诚信、创新”的企业价值观,坚持“致力国人营养事业,科技成就健康之美”的发展愿景,肩负“追求营养健康,你我一起成长”的企业使命,为实现晨冠“健康中国”的梦想而不懈努力。
公司以“配方科学精确,营养全面均衡,品质安全卓越,容易消化吸收”为研发理念,与国内外著名营养研究机构、高校科研院所的营养学专家、乳品专家以及全球知名乳品企业合作,成立了“晨冠国际营养研究中心”。公司依照CODEX国际食品法典及中华人民共和国国家标准,并结合不同年龄段人群的生理特点和营养需求,采用国际优质原料生产的聪尔壮、爱达特、晨冠等多个品牌高端乳制营养品,深为广大消费者所喜爱和信赖。
公司始终奉行“以质量为生命、以客户为中心、以市场为导向、以服务为纽带”的经营理念,在立足发展的同时,积极参与社会公益事业,得到了各级党委、政府及社会各界的关怀和肯定,先后荣获了中国轻工业协会颁发的 “卓越绩效奖”、中国乳制品工业协会颁发的“产品创新奖”、中国扶贫基金会颁发的“扶贫明星奖”、上海市***婴幼儿配方奶粉“诚信创建企业”及“产品质量奖”、“科技创新奖”等荣誉,2012年在中国乳制品工业协会主办的主流品牌婴幼儿配方乳粉“月月抽检”中获得“质量稳定产品”的称号。
晨冠将一如既往秉承“关爱、责任、诚信、创新”的企业价值观,坚持“致力国人营养事业,科技成就健康之美”的发展愿景,肩负“追求营养健康,你我一起成长”的企业使命,为实现晨冠“健康中国”的梦想而不懈努力。
联系方式
- 公司地址:奉贤区望园路2166号