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资讯科技部-(办公系统基础架构与运维)高级主任

东亚银行(中国)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:信息技术专员  技术支持/维护工程师

职位描述

职位描述:

- 负责全国各网点语音系统、录音系统架构规划、预算及维护管理;

- 处理上海地区语音及录音系统日常维护及各类应用故障的解决;

- 负责东亚金融大厦各楼层音视频系统维保及保障工作;

- 负责东亚金融大厦各楼层WIFI系统维护及部署工作;

- 及时响应、受理上海地区用户关于语音、录音、AV系统等各项需求及问题;

- 及时响应、受理各分支行网点关于语音、录音、AV系统的问题上报及应急事件处理;

- 对各类故障的处理情况进行跟进确认,并将处理结果、处理事件、影响范围等向直属领导进行汇报;

- 为分支行网点IT部门及人员提供各类技术支持和专业培训;

- 参与分支行的IT服务相关的其他项目;

- 完成上级安排的其他工作任务;


任职要求:


- 5年以上相关工作经验,至少1年录音系统运维工作经验;

- 熟悉VOIP网络架构、信令和呼叫控制原理;

- 对语音系统的TCP/IP/SIP/MGCP等协议有较深入的理解;

- 对录音系统的DMCC模式,模拟或IP镜像录音等有较深入的了解;

- 能够熟练利用并调动各种资源和工具跟踪、定位并处理故障;

- 了解AD域控及Exchange邮件系统等办公系统架构;

- 熟悉网络架构、路由、交换机等知识;

- 有较强的敬业精力和团队合作意识;

- 具备良好沟通技巧和人际关系处理能力,能够协调各系统供应商、服务商等工作;

- 能够语音、录音、及AV系统管理和建议,并能以书面方式向管理层级其他资讯科技部门进行反馈,并跟踪落实反馈;

- 有AVAYA、NICE相关认证资质者优先考虑;

- 有CCNA/CCNP相关认证资质者优先考虑。

公司介绍

  东亚银行于1920年在上海设立第一间分行,自此内地业务从未间断。改革开放以来,东亚银行内地业务稳步发展,凭借对内地市场的深入了解、以及在香港及海外累积多年的专业银行服务经验,东亚银行旨在为客户提供优质的产品和服务。
  2007年初,东亚银行在内地注册成立全资附属银行 — 东亚银行(中国)有限公司(“东亚中国”)。东亚中国继承母公司庞大的内地业务网络,致力为广大客户提供一应俱全的金融服务。东亚中国总部设在上海,是内地分支行网络最庞大的外资银行之一。

联系方式

  • Email:lchrsroic@hkbea.com
  • 公司地址:光华路5号世纪财富中心东亚银行大厦