长沙招聘

职位描述：
1. 负责逾期账户管理， 及时掌握各客户的欠款情况；
2. 对未按月还款客户，到期及时联系催收，通过电话进行逾期催收；
3. 登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息；
4. 协助进行逾期数据分析，总结催收经验教训；
5. 采取积极措施加速欠款追收，避免坏帐损失，使应收帐款控制在定额范围内；
6. 对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理；
7. 完成上级安排的其他工作。

任职要求：
1. 专科以上学历，有金融背景优先考虑；
2. 有催收工作经验优先考虑；
3. 掌握一定的财务知识和法律概念；
4. 具有良好的沟通表达能力，具有较强的分析问题和解决问题能力；
5. 敬业爱岗、遵纪守法，坚持原则，具有良好职业操守和团队协作精神。

上班时间：9：00-18：00，做五休二，轮休
上班地点：闸北区沪太路799号新慧谷

Transcosmos（上海特思尔），是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。

Transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验，我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

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Transcosmos坚信人才是业务发展的根本，为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作，享受工作所带来的无穷乐趣，把握工作和生活的平衡，我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展，为应聘合格者提供全套卓有成效的培训，在公司近千人的平台上，员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前，随着公司规模的扩大，业务的迅速发展，我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队，与公司携手共进。

热切期待着您的加盟！