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店铺主管/店铺副主管

古驰(中国)贸易有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2013-11-07
  • 工作地点:烟台
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理  

职位描述

工作职责

- 负责和领导所管辖的区域内员工完成销售指标。
- 负责监督/支援员工店铺工作,以达到店铺营运标准和要求为首要目标。
- 提高客户对品牌的满意度;确保店铺员工提供高素质的售前和售后服务予客人(对外及对内)主动、及时了解客户的需求和反馈信息;有效地处理客人的意见和投诉。
- 进行每日工作检查,及时发现并解决存在的问题;配合店长进行员工培训,包括产品知识、服务质量、基本英语及电脑操作等;协助店经理处理店内营运行政,于店经理不在时,能独立承担委派工作和责任。
- 不断提高自身业务及其他必要素质;货品及数据方面需要进行必要统计。
- 配合店长开展对于店铺的管理,对于员工的疑问应及时给予指导或反馈;如无法自行解决,则及时寻求上级或相关部门的协助;以身作则,领导并保持公正、团结、健康的工作环境和工作氛围;配合店长开展团队建设活动;主动了解和发现店铺管理中的问题,并及时向店长汇报。
- 具有良好的团队合作精神,能与上级及同事和谐相处,通力合作保证公司的成功。

任职资格

- 高中或中专以上学历。
- 三年以上的品牌零售工作经验,有奢侈品行业经验者优先考虑。
- 身体健康,符合履行岗位职责应当具有的健康标准。
- 熟知产品销售知识。
- 熟练使用OFFICE办公软件,具有一定的中英文沟通能力。
- 形象气质佳,有亲和力。具有良好的沟通和理解能力,出色的领导和管理能力、销售能力

公司介绍

古驰 (Gucci),1921年创立于佛罗伦萨,是全球精品品牌之一。借由其独特的创意和革新,以及精湛的意大利工艺闻名于世。古驰隶属于全球高端精品集团——开云集团 (Kering),旗下拥有一系列时装、皮具、珠宝及腕表等知名品牌。

联系方式

  • Email:joyce.hu@gucci.com
  • 公司地址:上海市南京西路1788号1788国际中心20层 (邮编:000000)
  • 电话:13726256895