客服专员/助理(非技术)
成都市欧友汽车配件有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-10-20
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
年龄:18-35岁
性别:不限,以女性为主
学历:中专及以上学历
经验要求:有一年以上客服工作经验者优先
知识要求:熟练产品通用;了解一定的产品装配过程和安装使用情况,熟练操作办公软件、公司办公系统销售部分,具备一定的营销专业知识
能力要求:灵活性强、沟通能力强、语言组织能力强、普通话标准、能承受压力
其它要求:严格保守商业机密,有耐心,积极
具体工作:
1、负责客户的跟踪、回访,维护与老客户的合作关系;
2、负责各公司客户资料信息的分类整理,并存档;
3、负责公司的A类客户及大客户的节日问候;
4、负责客户信息数据管理,及时汇总客户需求、市场情况等信息,每季度制定客户满意调查表;
5、负责做好客户部门内以及其他部门的协调工作;
6、负责客服部门制度、流程、工作分析的编写、修改、贯彻执行工作,每年修订一次。
公司介绍
成都市欧友汽车配件有限公司成立于2004年初,经过12年的不懈努力,公司已达百余人,核心管理团队20余人;截止今日,公司旗下拥有成都、重庆、贵阳、昆明、兰州、长沙、银川、乌鲁木齐等10余家子公司,营销网络已覆盖全国各大中型城市和部分海外市场 ,产品种类已达400多种,并以每年10%的速度开发新产品,20%的速度不断优化和提升品质,产品涉及车型已覆盖到德、日、韩、美、法、英以及国产品牌等乘用车辆,产品构成部分由单一的控制臂系列发展到整个悬架系统部件系列,实现汽配行业首家连锁经营。现在我们拥有了自已的工厂,有自已的研发团队,我们的市场不只是中国,是全世界!
我们是一个年轻的团队,我们的平均年龄在26岁,如果你也和我们一样年轻,并且拥有一颗充满斗志的心,我们期待您的加入!
我们是一个年轻的团队,我们的平均年龄在26岁,如果你也和我们一样年轻,并且拥有一颗充满斗志的心,我们期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:武侯大道优博国际1-1613