长沙招聘

有意者请发简历:williechen@brilliancehr.com

地点不限,全国都的项目

工作职责
1、做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。
2、负责业主装修的各项手续，负责对空置房的管理。

3、 做好宣传工作，贴发各种宣传材料和通知。

4、负责发放片区各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用。
5、接受及处理片区客户投诉，并予记录，及时向客服中心经理报告；
6、巡视检查业主二次装修工程，配合相关部门及时处理违章操作，跟进报事维修工作完成情况。
7、处理突发事件，执行上级所指派的工作；

8、定期组织业务培训并定期考核存档。

9、整理小区业主档案，协助筹备项目业主活动，负责管理供方的日常工作；
10、业主定期回访，制定各月工作计划和总结，组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档。
11、对项目的收支情况负责，业主满意度在95%以上。

任职资格"
1、35岁以下，统招大专以上学历，工作经验3-5年以上；
2、工作经验3年以上、房地产、物业企业工作1年以上，有交房经验优先；
3、具有酒店、高档住宅小区、写字楼、商场等客服独立工作管理经验；
4、熟悉房地产、物业相关法规和行业政策、规定，包括客户投诉处理和产证办理工作；协调能力强，较强的公文写作能力；
5、有亲和力；沟通、协调、组织能力强，能感染他人（团队、客户），具备一定的突发事件应对能力，良好的服务意识和抗压能力；

英思铂锐作为整体招聘解决方案的提供商，目前在大中华区拥有多个直属分公司及分支机构。我们拥有独立，充裕，专业的人才资源平台，以及具备优秀职业操守的行业人才甄选、测评、咨询、猎聘专家。我们旨在为特定行业优秀企业提供专业的、匹配的人才定向挖掘和搜寻服务。我们的目标是帮助行业内优质公司在高层领导力建设或重新架构过程中提供中肯有效的咨询帮助，我们的核心竞争力在于我们充分利用先进的技术、测评系统以及更国际化的产品来控制项目进程和项目结果，并向客户提供坦诚有效的咨询建议。我们的全方位招聘解决方案，旨在针对客户需求提供多样化的、针对性的优质产品与可靠服务。

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