客服专员/客服助理(某著名外资银行)
广东方胜人力资源服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 中介服务
职位信息
- 发布日期:2014-02-08
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语精通
英语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1.解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及账户信息等的电话咨询;
2.通过优质的电话服务,与客户维持良好的关系。
岗位要求:
1.大专或以上学历,1年以上工作经验,有客服经验或银行经验者优先;
2.良好的沟通能力,能讲流利的粤语、能用英语进行基本的听说写;
3.良好的人际关系能力;
4.愿意接受挑战,能在压力下工作;
5.接受轮班工作;
6.积极主动,自我激励,有团队合作精神。
对于成功应聘的雇员,将提供有竞争力的薪酬福利及良好的职业发展前景。包括:
1.基本工资、轮班津贴、绩效奖金、杰出员工奖励等,;
2.按国家规定购买社保及住房公积金;
3.补充医疗、人寿保险;
4.10个工作日的带薪年假;
5.2-3个月的新员工入职培训,包括银行产品知识、操作系统、工作技能等;
6.丰富多彩的员工活动。
工作地点:广州中信广场
1.解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及账户信息等的电话咨询;
2.通过优质的电话服务,与客户维持良好的关系。
岗位要求:
1.大专或以上学历,1年以上工作经验,有客服经验或银行经验者优先;
2.良好的沟通能力,能讲流利的粤语、能用英语进行基本的听说写;
3.良好的人际关系能力;
4.愿意接受挑战,能在压力下工作;
5.接受轮班工作;
6.积极主动,自我激励,有团队合作精神。
对于成功应聘的雇员,将提供有竞争力的薪酬福利及良好的职业发展前景。包括:
1.基本工资、轮班津贴、绩效奖金、杰出员工奖励等,;
2.按国家规定购买社保及住房公积金;
3.补充医疗、人寿保险;
4.10个工作日的带薪年假;
5.2-3个月的新员工入职培训,包括银行产品知识、操作系统、工作技能等;
6.丰富多彩的员工活动。
工作地点:广州中信广场
公司介绍
关于我们
成立于1979年的北京外企服务集团有限责任公司(中文简称“外企集团”,英文简称“FESCO”),现为北京市国资委直属大型国有企业集团,是中国率先为外商驻华代表机构、外商金融机构、经济组织提供专业化人力资源服务的公司。
广东方胜人力资源服务有限公司(FESCO GuangDong)作为北京外企人力资源服务公司(FESCO)在广东的全资子公司,注册资金1000万元,专门向中国华南地区外国商社和各类企业提供综合性人力资源服务,不论其市场份额、员工总量、运作方式还是管理规模,在珠三角地区乃至整个华南地区已处领先地位。目前,已成功为1000多家中外企业提供人力资源代理服务。
广东方胜招聘猎头部作为FESCO GuangDong所属的专业招聘猎头部门,具备了其它职业介绍机构不可比拟的客户和人力资源优势。几年来,广东方胜招聘猎头部已为近百家中外企业成功推荐了百余名中高级人才,客户遍及金融地产、电子制造、医药化工、消费品、服务业等行业,涉及200多专业职位。现已成为珠三角乃至华南地区最资深的猎头机构之一,以务实、高效、周到的服务赢得了近百家企业的认可和赞赏。
自广东方胜猎头部成立伊始,严格按照国际猎头协会(AESC)的标准流程与人才甄别手段,与FESCO各地分支机构的招聘猎头部门紧密合作,以其庞大的情报网络和调研队伍,构筑严密的人才资讯网络渠道,再加上一批资深行业专家、顾问,能在最短的时间内猎取到客户的需要的人选。成功实现区域内和跨区域优化配置、并根据企业的需求和FESCO 33年人才资源储备,实现人才资源的有效配置。
成立于1979年的北京外企服务集团有限责任公司(中文简称“外企集团”,英文简称“FESCO”),现为北京市国资委直属大型国有企业集团,是中国率先为外商驻华代表机构、外商金融机构、经济组织提供专业化人力资源服务的公司。
广东方胜人力资源服务有限公司(FESCO GuangDong)作为北京外企人力资源服务公司(FESCO)在广东的全资子公司,注册资金1000万元,专门向中国华南地区外国商社和各类企业提供综合性人力资源服务,不论其市场份额、员工总量、运作方式还是管理规模,在珠三角地区乃至整个华南地区已处领先地位。目前,已成功为1000多家中外企业提供人力资源代理服务。
广东方胜招聘猎头部作为FESCO GuangDong所属的专业招聘猎头部门,具备了其它职业介绍机构不可比拟的客户和人力资源优势。几年来,广东方胜招聘猎头部已为近百家中外企业成功推荐了百余名中高级人才,客户遍及金融地产、电子制造、医药化工、消费品、服务业等行业,涉及200多专业职位。现已成为珠三角乃至华南地区最资深的猎头机构之一,以务实、高效、周到的服务赢得了近百家企业的认可和赞赏。
自广东方胜猎头部成立伊始,严格按照国际猎头协会(AESC)的标准流程与人才甄别手段,与FESCO各地分支机构的招聘猎头部门紧密合作,以其庞大的情报网络和调研队伍,构筑严密的人才资讯网络渠道,再加上一批资深行业专家、顾问,能在最短的时间内猎取到客户的需要的人选。成功实现区域内和跨区域优化配置、并根据企业的需求和FESCO 33年人才资源储备,实现人才资源的有效配置。
联系方式
- 公司地址:天河区金穗路3号1301 (邮编:510000)
- 邮政编码:510000
- 电话:13217519249