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客服专员/助理(非技术)

学而思国际教育集团

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:教育/培训/院校  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1接听咨询电话,为家长和学员提供咨询服务;
2虚心听取家长反映的问题,并及时反馈给相关部门;
3高效细致的处理各种咨询、投诉;
4处理呼叫中心其他日常业务任职资格。

任职要求:
1普通话标准,口齿清晰,语言流畅;
2逻辑思维敏捷,有较强的应变和理解能力;
3具有良好的团队合作精神和高度的责任感;
4熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟以上。

工作时间:
周一到周五

公司介绍

       学而思国际教育集团(简称学而思集团)成立于2003年,并于2010年10月成功登陆纽交所,成为中国中小学教育培训业最早上市的企业。学而思集团业务范围涵盖3-18岁幼儿及中小学培训业务。
    学而思集团总部设在北京,相继在天津、上海、武汉、广州、深圳等10个城市开设分支机构,将优秀的教育理念和先进的教学模式推向全国。集团下设学而思培优、智康1对1、学而思网校、摩比四个事业部,教职员工已达到5000余人。
    学而思集团以“提升教育品质,成就学生梦想”为使命,始终秉承“品格教育、趣味教育、升学教育”的理念,培养出了一大批德才兼备、成绩突出的优秀学子,获得家长和学生的一致好评。
    学而思教育是初升红日般的朝阳企业,因为肩负着民族复兴的伟任而期待着优秀的你加盟!

联系方式

  • 公司网站:http://www.xueersi.org
  • 公司地址:北京市海淀区中关村大街32号和盛嘉业大厦
  • 邮政编码:100086