客服专员
上海大黄蜂网络信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、接听客户服务电话,为客户提供快速、准确与专业的查询及服务;
2、以电话回访形式调查客户的满意度;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
任职资格
1、中专以上学历;
2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、普通话标准,声音甜美,粤语流利优先。
1、接听客户服务电话,为客户提供快速、准确与专业的查询及服务;
2、以电话回访形式调查客户的满意度;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
任职资格
1、中专以上学历;
2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、普通话标准,声音甜美,粤语流利优先。
公司介绍
大黄蜂叫车是一家推广“手机叫车”的移动互联网公司,沿用O2O(online to offline)的商业模式,主要是通过智能手机上的LBS技术解决“乘客打车难,司机赚钱少”的两个核心问题。公司创始团队是美国上市的互联网公司高管,为了理想,也为了迎接手机O2O的大机遇而创办的公司。
作为网络创新企业,我们正在全力拓展上海团队,现特别高薪诚聘以下职位:
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