长沙招聘

任职资格：
1、学历不限，电脑打字速度40字/分以上。
2、1年以上文职工作经验，有快递行业工作经验者优先；
3、普通话标准，口齿清晰，声音柔美，较好的语言表达能力和沟通能力；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

岗位职责：
1、接听客户热线电话及内部来电，为内外部客户提供优质的服务。
2、受理客户致电下单、咨询、投诉、理赔的处理，及时、准确地将信息传达至相关人员。
3、登记客户信息，及时更新、维护客户档案。
4、受理内部问题件，并及时、准确知会相关人员，做好及时传达、沟通、处理、回复、存档工作。

联系人：张月萍小姐

电话：021-60835598

面试地址：上海市青浦区嘉松中路4777号优速快递总部人力资源部

优速快递是一家深具发展潜力的大型快递、物流公司，2009年11月1日正式成立，拥有员工30000多人，运输、派送车辆5000多台。自成立以来，公司构建了覆盖华南、华东、华北、华中、西南、西北等地区的各大中城市的配送网络。在全国各省会城市及其它大中城市建立了直营一、二级分拨中心70个，拥有营业网点近2600家，业务遍布中国大陆各大省市及香港、澳门、台湾等地，形成优化华南、打造华东、铸就华北、辐射全国的大型网络体系。
优速本着“根植中国，走向世界”的发展理念，主要为客户提供面向全国各大、中城市的半日达、次日达、隔日达快递、物流服务，同时可提供国际业务、省际代收货款、签单返还、高价值业务、网购配送等增值服务，并提供大陆与港澳之间专业快件进出口服务。