长沙招聘

职位描述：负责协调管理客户关系，提供咨询和跟进服务
岗位职责：

1.主要通过电话和邮件联系客户，准确与专业的解决客户在使用产品时遇到的问题；
2.记录客户需求及对于产品的建议反馈给产品部门，指导产品更新；
3维护良好的客户关系，积极主动地跟进客户使用，掌握客户使用情况，反馈给销售部门；
4.主要客户为大学英语老师，为其提供产品使用服务；
5完成上级交于的其他工作。（上班时间： 朝九晚六 周末双休 节假日休息）

职位要求：
1普通话标准，口齿清楚，良好的表达能力和客户沟通技巧，熟练使用office等办公软件。
2.性格温和，态度积极上进，富有团队合作精神。
3能吃苦耐劳，工作认真细心，有耐心，责任心，有客服、运营工作经验者优先。

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