长沙招聘

任职要求：

1.为人热情大方，善于沟通，对工作有极大热情，抗压；
2.了解电话和网络两类话务工作内容及性质；
3.了解ICP备案相关工作；
4.熟悉文案处理，各种文案编辑工具能够熟练操作；
5.懂项目运作管理、人员管理，质量监控，风险管理等相关项目管理经验；

岗位职责：

1.负责团队管理工作，指导团队成员开展日常工作

2.设计并优化客户服务各种流程及制度

3.适当处理客户投诉及其他相关内容，提高客户满意度

4.保障团队工作高效有序，优化服务质量

中软国际是行业领先的全球化软件与信息技术服务企业，成立于2000年，为香港主板上市公司（股票代码：00354.HK），拥有中国分支40+、海外分支14个，拥有员工超过9万人，服务覆盖超过40个国家。
中软国际应用开发与管理专业沉淀深厚，企业数字化转型的***实践和专家人才充沛。公司与华为等战略伙伴一起，构建软件产业互联网平台，领先技术变革，提升产业效率，致力于使能软件企业引领发展，服务制造企业转型升级，为政企客户提供“好、快、多、省”的信息技术服务。
中软国际四大业务蓬勃发展：夯实基石业务作为***增长曲线的地位，确定云智能业务为第二增长曲线，发展鸿蒙生态、解放号为第三增长曲线，推动解放号作为软件产业互联网平台全面升级。公司在云计算、大数据、人工智能、物联网、移动互联网等方面具有丰富的咨询、设计、实施和服务经验，是全球客户数字化转型的共创伙伴。公司长期服务于多家全球500强企业等头部客户和众多高成长潜力客户，覆盖金融、电信、互联网、高科技、政府、制造与流通、交通、能源、教育等行业。公司已连续四年创造超百亿人民币营收，并立志在未来成为全球***IT服务商之一。