电话客服
广州华工信元通信技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:30
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位描述:
1、为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。
2、通过呼叫中心系统,向用户提供业务推广、电讯优惠、增值服务等优质服务。
3、协助呼叫中心管理,人员日常管理与培训等。
职位要求
1、中专以上学历;
2、熟练使用电脑进行文档操作;
3、普通话标准,性格开朗,善于与人沟通,有耐心;
4、工作认真,服务意识和团队意识强 。
1、为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。
2、通过呼叫中心系统,向用户提供业务推广、电讯优惠、增值服务等优质服务。
3、协助呼叫中心管理,人员日常管理与培训等。
职位要求
1、中专以上学历;
2、熟练使用电脑进行文档操作;
3、普通话标准,性格开朗,善于与人沟通,有耐心;
4、工作认真,服务意识和团队意识强 。
公司介绍
华工信元通信技术有限公司(Cell Communications Technology CO. Ltd)是一个专门从事电脑通信及资讯处理应用领域产品开发的高科技企业,位于环境清新优美、文化底蕴深厚、科技硕果累累的华南理工大学校园内。
华工信元通信技术有限公司正式成立于2001年3月,是华南理工大学计算机应用工程研究所经过战略融资、体制改革后组建的,公司注册资金3510万元人民币。由华南理工大学控股。
公司继承华南理工大学计算机应用工程研究所的30余项科技成果,在电信增殖业务、网络安全、呼叫中心、远端网络教育、计费等方向上,拥有多项具有自主知识产权的产品。
公司具有明晰的产权结构,以人为本,实施规范的现代企业管理,厉行求实、务实、做实的工作态度和作风。凡事从小事做起,扎扎实实。奉行产品质量至上、顾客至上的原则,切实保障用户利益,树立良好的企业信誉和品牌,并借此达到“以技术服务于社会”的追求目标。
华工信元通信技术有限公司正式成立于2001年3月,是华南理工大学计算机应用工程研究所经过战略融资、体制改革后组建的,公司注册资金3510万元人民币。由华南理工大学控股。
公司继承华南理工大学计算机应用工程研究所的30余项科技成果,在电信增殖业务、网络安全、呼叫中心、远端网络教育、计费等方向上,拥有多项具有自主知识产权的产品。
公司具有明晰的产权结构,以人为本,实施规范的现代企业管理,厉行求实、务实、做实的工作态度和作风。凡事从小事做起,扎扎实实。奉行产品质量至上、顾客至上的原则,切实保障用户利益,树立良好的企业信誉和品牌,并借此达到“以技术服务于社会”的追求目标。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市天河区五山路371号中公教育大厦