游戏客服专员(手机网游)
拓维集团
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1. 在线解答玩家问题,记录游戏中的BUG和反馈玩家的建议;
2. 关注游戏群、游戏论坛中玩家的情况,全面、及时协助处理;
3. 定期组织游戏线上活动,执行并及时总结;
4. 查询、反馈用户信息;
5. 其他游戏特定事情的跟进和执行。
任职要求:
1. 大专以上学历,专业不限;
2. 熟悉、热爱手机游戏,能够在一周内,熟悉一款游戏的主要玩法,对手机游戏有一定认识;
3. 具有良好的服务意识、沟通能力、应变能力;
4. 能承受较大的工作压力,能适应两个班次的轮班安排。
1. 在线解答玩家问题,记录游戏中的BUG和反馈玩家的建议;
2. 关注游戏群、游戏论坛中玩家的情况,全面、及时协助处理;
3. 定期组织游戏线上活动,执行并及时总结;
4. 查询、反馈用户信息;
5. 其他游戏特定事情的跟进和执行。
任职要求:
1. 大专以上学历,专业不限;
2. 熟悉、热爱手机游戏,能够在一周内,熟悉一款游戏的主要玩法,对手机游戏有一定认识;
3. 具有良好的服务意识、沟通能力、应变能力;
4. 能承受较大的工作压力,能适应两个班次的轮班安排。
公司介绍
拓维信息1996年成立,2008年在深交所上市(股票代码:SZ.002261),是湖南本土成长起来的IT科技企业,现已拥有4000多名员工,在北京、上海、深圳、中国香港、美国、日本等地设有分支机构,公司多年来深耕教育、制造、交通、政府等行业,现已成为软件及信息领域一流的行业一体化解决方案提供商和华为智能硬件销售服务商,是华为TOP级全业务合作伙伴之一。
随着自主可控上升为国家战略,新基建成为拉动经济发展需要,华为宣布在未来五年内投资30亿元来发展鲲鹏产业生态,携手产业合作伙伴,加快国家重大战略自主安全可控步伐。拓维信息作为华为TOP级合作伙伴,双方紧密合作,优势互补,依托华为云与鲲鹏展开全方位战略合作,积极配合国家政府推进鲲鹏产业落地,探索形成“软件先行、硬件跟进、软硬齐发力”的差异化发展新路径,是鲲鹏产业的先行者、探索者、推进者,同时为各行各业提供基于鲲鹏处理器的领先 IT 基础设施及行业应用。
公司注重创新和可持续发展,拥有500+自主产权软件产品,并先后获得国家规划布局内重点软件企业”、“中国行业信息化杰出供应商”、“中国教育信息化突出贡献奖”等荣誉。作为湖南软件产业的领先企业,拓维信息努力承担起在湖南打造全国首个“硬件+软件”产业生态基地的使命和责任。
构建产业生态首先要构建人才生态,拓维信息心怀大志,广邀天下贤才志士共同打造湖南新型产业生态,力助全国自主创新产业高地形成,为湖南高质量发展贡献力量。
随着自主可控上升为国家战略,新基建成为拉动经济发展需要,华为宣布在未来五年内投资30亿元来发展鲲鹏产业生态,携手产业合作伙伴,加快国家重大战略自主安全可控步伐。拓维信息作为华为TOP级合作伙伴,双方紧密合作,优势互补,依托华为云与鲲鹏展开全方位战略合作,积极配合国家政府推进鲲鹏产业落地,探索形成“软件先行、硬件跟进、软硬齐发力”的差异化发展新路径,是鲲鹏产业的先行者、探索者、推进者,同时为各行各业提供基于鲲鹏处理器的领先 IT 基础设施及行业应用。
公司注重创新和可持续发展,拥有500+自主产权软件产品,并先后获得国家规划布局内重点软件企业”、“中国行业信息化杰出供应商”、“中国教育信息化突出贡献奖”等荣誉。作为湖南软件产业的领先企业,拓维信息努力承担起在湖南打造全国首个“硬件+软件”产业生态基地的使命和责任。
构建产业生态首先要构建人才生态,拓维信息心怀大志,广邀天下贤才志士共同打造湖南新型产业生态,力助全国自主创新产业高地形成,为湖南高质量发展贡献力量。
联系方式
- Email:zhaopin@talkweb.com.cn
- 公司地址:岳麓区桐梓坡西路298号 (邮编:410205)