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生涯助家客服经理

第一摩码资产管理(北京)有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:房地产项目/开发/策划主管/专员  

职位描述

工作职责描述:
1、负责部门工作计划的全面开展,严格执行预算管理
2、带领客户服务部保质、保量、按时完成工作目标和工作任务
3、统筹各个服务体系的资源使用,提升服务品质及文化氛围
4、编制年度服务方案,组织并落实各项经审批通过的服务活动
5、制定各项服务作业标准,考核反馈服务质量

年龄:26-35 性别:不限
专业:营销、服务相关专业 学历:大专及以上

工作经验和项目经验要求:

1、三年以上同行业客服经理/主管工作经验;养老公寓及酒店行业优选;
2、能够进行简单的英语交流;
3、能和不同类别的客户建立良好的关系;
4、形象气质佳,无不良嗜好。
业务和专业知识要求:熟悉养老政策及养老服务体系

其他特殊要求:

1、具备团队管理与客户管理经验
2、有良好的客户服务意识,具备较强的沟通交流和协调能力
3、有较强的计划能力及执行力

公司介绍

   第一资产成立于1999年,同时也是国内领先的孵化和产业集团。深耕智慧社区、创新科技、共享办公、教育产业、青年公寓等多个领域,最终形成了围绕科技、空间、服务三大领域为核心的商业模式,聚焦城市运营、人的全生命周期的产业孵化、产业协同,相互打通、赋能,从而形成开放的闭环生态综合体。

联系方式

  • Email:shaotongxu@51wofang.com