长沙招聘

岗位职责： 1.负责公司网站产品日常运营工作，编辑网站信息、填充网站内容、审核客户信息，发布网站新闻，收集客户评价、反馈客户意见、处理客户投诉 2.负责运营产品客户接洽（非销售），销售客户需要参与各种增值及团购、商家活动时，负责跟进处理相关事项的接入。 3.维护企业正面形象，降低客户的不满意度，接入处理客户投诉，高效处理客户的问题和疑问，与商家协助处理客户售后保障内容 4.积极反馈客户意见，和产品运营数据，在工作过程中对遇到的产品运营细节提出改进优化方案。

岗位要求:
1.大专以上学历,1年以上相关工作经验者优先;
2.熟练使用常见办公软件word,excel,PPT等,较强的文档制作能力,精通excel表格的制作,会运用excel公式、函数,了解Visio流程图的制作;
3.具备较强的团队合作精神与执行能力,责任心强,具备较好的文笔;
4.思路清晰,考虑问题全面细致,做事有条理性,有较强的解决问题能力与高效执行力;
5.学习能力强,工作人真,性格细致有条理、善于总结;
6.具有良好的沟通能力和团队协作能力。

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