长沙招聘

岗位职责
1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、制定客户服务规范和制度；
3、设计并优化客户服务各种流程；
4、适当处理服务的流程和客户的投诉，控制客户满意度的的跟踪及分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、广告学等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；

6、有户外广告行业经验者优先。

广东百合媒介广告有限公司，创建于1998年，注册资本2000万，总部设在深圳，并在广州、杭州、北京、长沙、南京、上海等地设立了全资子公司。广东百合媒介广告公司控股各蓝色火焰广告公司。
百合媒介是一家以提供“创造性的营销传播整体解决方案”见长的广告公司，一直以来，百合致力于为客户发现价值和创造价值，由客户和百合共享传播成果。

1998-2001 央视十佳经营
在1997－2001年期间，由于在央视的广告代理经营额度高，百合媒介广告成为中央电视台十佳经营广告公司，服务乐百氏、步步高、爱多、商务通、飞利浦等。

2002-2005 “同一首歌”总经营
2002-2005年是“同一首歌”栏目的黄金四年，在此期间，负责经营栏目内所有广告（广告时间10分钟），并负责一系列地面活动，承办了几十场大型演唱会。在此期间，“同一首歌”栏目开始实践由中央电视台运营转归中国国际电视总公司运营的公司化运作模式，百合媒介参与了全过程。

2005--2009 湖南卫视战略合作伙伴
百合媒介是2005年底以《超级歌会》栏目制播分离的模式切入湖南卫视，双方一开始就站在了高的起点。百合媒介与湖南卫视的合作绝不是简单的广告经营，而是经营“亚媒体”的概念，是营销“创意媒体”的战略思维：包括制播分离独家运营《超级歌会》栏目，三年独家买断《金鹰剧场》冠名权益，大型活动类节目整合传播和全新开辟短信互动广告形式。

2008开始 整合营销传播解决方案供应商
2008年，百合厚积薄发，战略定位日益清晰，就是致力于帮助客户寻找、改造、创造与品牌吻合，既有传播高度又能落地推广的大型整合项目，创造基于优质电视平台的“线上高空传播，线下活动推广”一体化的全面整合营销传播。

客户永远是百合媒介第一核心的价值。我们永远抓住品牌的最新需求，创造条件帮助客户完成那些客户想做和自身力量不够的事情，持续不断为客户提供增值服务，建立信任度。