长沙招聘

主要职责：
1、负责客户的咨询、查询解答，提供优质服务；

2、客户订单的接收，熟悉代理商账务情况，下达给财务助理，并跟踪物流及到货情况；

3、客户退换货的接收及跟进；

4、负责受理和处理客户投诉，快速有效地帮助客户解决经营中存在的问题；

5、负责方案宣导及跟进，掌握公司新产品信息，及时向客户传递；

6、负责对终端门店客户信息进行收集、整理和归档，建立完善的客户资料信息库，以更好的帮助终端门店客户提高营业额，创造更多利润；

7、完成上级安排的其他工作任务。

任职要求：

1、中专以上学历，性格活泼开朗，沟通能力强，一年以上化妆品行业客服服务工作经验。

2、对数据敏感，优秀的数据分析能力。

3、掌握客户服务流程及标准。

4、熟悉使用办公软件、客户关系信息系统。

广州惠氏宝贝母婴用品有限公司 简介

    广州惠氏宝贝母婴用品有限公司致力于惠氏品牌婴幼儿用品（清洁护理品、纸尿裤、奶瓶、奶嘴等）在中国区的产品开发、市场营运及品牌推广。惠氏母婴用品以引领婴幼儿用品行业发展为己任，通过不断地将最新的产品、技术和理念引进，为婴幼儿提供更加优质的生活用品，积极推动中国婴幼儿用品产业和市场的持续发展。
惠氏母婴用品坚持以专业的医学态度呵护婴幼儿的健康成长，产品采用植物原料制造，无香精，无色素，对婴幼儿安全无刺激，并根据婴幼儿不同时期的发育特点和需要提供分阶段护理，是婴幼儿成长发育过程中值得信赖的产品。惠氏的婴幼儿用品得到了中国儿童绿色护理中心专业推荐。
公司主页：www.wyeth-baby.com
因公司业务的扩大，热忱欢迎广大人才加盟！

公司提供以下福利：
一、公司提供良好的办公环境及有竞争力的薪资；
二、所有员工签订劳动合同，购买五险；
三、节假日按国家规定放假；
四、享有工龄奖、年终奖、带薪年假；
五、提供入职及业务培训、拓展等培训；
六、定期安排员工文体活动。

联系电话：020-28628999

联系人：谢小姐

应聘须知：
一、请按任职资格要求投简历，条件不符者，请勿投递，请勿重复投递简历；
二、面试时，请携带个人简历、一寸彩照一张、身份证、毕业证等其他资格证书原件及复印件一份。