长沙招聘

主要职责

1. 负责公司在线客服、呼叫中心、CRM系统日常数据的汇总、统计、分析工作。

2、根据数据挖掘的分析结果撰写相关分析报告，给部门管理者提供日常参考数据方案。

3、负责对业务数据建立完整的数据模型，提出数据需求，完善后台查询和管理功能。

4、根据实际工作需要，对数据来源渠道、工作流程进行梳理和优化。

5、过对数据的分析提供有针对性的运营指导建议。

职位要求
1.市场营销、经济学类专业专科以上学历；统计、数学等相关专业优先考虑；

2.三年以上大型呼叫中心数据分析相关岗位工作经验；熟悉并掌握呼叫中心、CRM客户管理系统。

3. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公软件，软件灵活应用擅长做数据分析和报告，作图、制表以及数据处理能力较强；

4.擅长市场分析，通过数据分析结合业内动态对市场发展现状和动态变化敏感把握，做出深度市场分析、预测等；

5.头脑灵活能独立承担工作职责和领导交付的任务；
6.良好的书面及沟通表达能力，有责任心，善于沟通，有团队合作精神。

公司主页：
http://www.jadlsoft.com.cn
公司介绍：
北京创新京安丹灵科技股份公司是一家立足于公安行业，从事计算机网络和信息系统开发、集成和服务的高新技术企业，公司注册在中关村科技园，并已通过软件企业、软件产品认证。
十余年来，依靠规范的软件开发、实施、服务体系，公司先后完成了数个国家“十五”攻关项目，全面进入了公安部“金盾工程”建设领域，成为公安行业多个信息管理系统的唯一开发、供应商。
公司现有员工300余人，建设中的技术支持和客户服务网络遍及全国各省市、地县，年营业额超过亿元。
公司坚持员工导向，十分注重人才的培养，“使用人、锻炼人、培养人、提高人”为公司人力资源管理的核心理念。员工在公司的职业发展有两种通道：管理类和专业类，两种职位的级别对应，享受相同的待遇。公司以贡献为分配依据，提供有市场竞争力的薪酬和福利待遇，并为员工提供大量培训和发展的机会。
成为公安行业最规范、最专业的项目与服务公司是我们奋斗的目标。
勤奋、刻苦、注重团队合作并具备良好职业素质的京安丹灵人欢迎您的加盟，共同创造更辉煌的明天！