前台文员兼市场助理
广东声南贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
3、负责/协助每天收、发快递;
4、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作;
5、维护良好的客户关系,掌握客户需求,与市场销售专员密切沟通共同完成市场计划目标;
6、在订货,到货,发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进;
7、完成部门安排的其他工作。
任职资格
1、专科以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、有良好的团队协作精神及配合能力;
6、熟练使用办公软件
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
3、负责/协助每天收、发快递;
4、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作;
5、维护良好的客户关系,掌握客户需求,与市场销售专员密切沟通共同完成市场计划目标;
6、在订货,到货,发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进;
7、完成部门安排的其他工作。
任职资格
1、专科以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、有良好的团队协作精神及配合能力;
6、熟练使用办公软件
公司介绍
广东声南贸易有限责任公司隶属于索玛集团。负责集团南方市场。索玛集团创立于1994年,在北京、上海、广州、香港、台北、澳门均设有子公司,同时在天津、沈阳、青岛、西安、深圳、杭州、苏州、南京、成都、武汉、厦门、三亚、长沙、昆明、珠海、桂林等地设立办事处。
从起步到今天,索玛集团始终与世界一流的产品和管理同步。秉承持续创新和追求卓越的理念,坚持以人为本,以专业和诚信的服务,致力于酒店、快餐、工厂、清洁和物业等领域的商品供应和服务。
为凯悦、万豪、洲际、香格里拉集团等国际著名酒店管理集团旗下五星级酒店、麦当劳, 肯德基,必胜客等全球知名快餐连锁、雀巢、拜耳、联合利华等大型外资工厂,爱玛客等著名物业公司 提供优质的日常用品及服务。
创新、专业、诚信和服务的核心竞争力,赢得了客户的信任,而正是这种信任,创造了我们继续前进和发展的动力。通过集团全体同仁的共同努力,我们正以踏实和稳健的步伐不断前进与壮大,我们拥有一支高效率、高素质、专业服务意识的管理团队。在这个团队中拥有诸多业内精英,他们拥有着丰富的管理知识,行业经验,具有敏锐的市场嗅觉和分析能力。索玛从无到有,他们功不可没,并且继续为索玛的建设作出自己的贡献,因为我们深知团队的力量才能共创辉煌!
欢迎对生活充满激情,积极热情、有年轻人心态的伙伴加入SUO-MA大家庭。让我们一起去享受人生,追求幸福!
公司待遇:
提供具有竞争力的薪资
社会保险及公积金
商业保险
带薪年假
带薪病假
法定假日
员工活动
专业培训及晋升机会
上班时间:
每周5天制,周末双休
网址:**************
从起步到今天,索玛集团始终与世界一流的产品和管理同步。秉承持续创新和追求卓越的理念,坚持以人为本,以专业和诚信的服务,致力于酒店、快餐、工厂、清洁和物业等领域的商品供应和服务。
为凯悦、万豪、洲际、香格里拉集团等国际著名酒店管理集团旗下五星级酒店、麦当劳, 肯德基,必胜客等全球知名快餐连锁、雀巢、拜耳、联合利华等大型外资工厂,爱玛客等著名物业公司 提供优质的日常用品及服务。
创新、专业、诚信和服务的核心竞争力,赢得了客户的信任,而正是这种信任,创造了我们继续前进和发展的动力。通过集团全体同仁的共同努力,我们正以踏实和稳健的步伐不断前进与壮大,我们拥有一支高效率、高素质、专业服务意识的管理团队。在这个团队中拥有诸多业内精英,他们拥有着丰富的管理知识,行业经验,具有敏锐的市场嗅觉和分析能力。索玛从无到有,他们功不可没,并且继续为索玛的建设作出自己的贡献,因为我们深知团队的力量才能共创辉煌!
欢迎对生活充满激情,积极热情、有年轻人心态的伙伴加入SUO-MA大家庭。让我们一起去享受人生,追求幸福!
公司待遇:
提供具有竞争力的薪资
社会保险及公积金
商业保险
带薪年假
带薪病假
法定假日
员工活动
专业培训及晋升机会
上班时间:
每周5天制,周末双休
网址:**************
联系方式
- 公司网站:**************12
- 公司地址:广州市海珠区广州大道南448号财智大厦2001