长沙招聘

一、岗位职责

1. 处理日常技术咨询和来函，解决疑难、重大技术问题，必要时进行现场服务；

2. 上报开发疑难问题，并跟踪解决进度；

3. 对各省服务器运行维护，进行指导、监督日常检查、维护、备份过程，保障数据安全；

4. 负责公司网络、公司内部服务器及相关业务系统的维护管理；

5. 负责公司其他部门电脑技术问题解答和处理；

6. 负责组织公司软件产品的升级指导和跟踪反馈；

7. 对各省服务人员的技术支持工作进行检查、监督、指导和评价，积极推进服务人员的成长。

8. 参与热线电话、QQ值守工作。

9. 定期汇总、分析各类咨询、疑难问题和客户软硬件需求、产品缺陷，形成问题报告。

10. 参与开发部组织的软件评审和新产品测试，积极学习新产品的技术知识。

11. 编写问题处理案例和技术应用文档，建立和完善技术知识库。

12. 编制技术服务人员业务考核材料，配合服务部进行业务考核。

二、岗位要求

1、本科以上，计算机专业。

2、 具有IT行业（较大型的正规项目）技术支持工作经验3年以上；

3、 熟悉oracle数据库使用、熟悉数据库各种概念、了解数据库相关维护技术（数据库备份、优化、故障恢复和数据存储等）。

4、 熟练掌握PLSQL语言应用。

5、 熟悉linux、unix、windows操作系统和中间件（websphere/ Weblogic/tomcat）的安装和应用部署及优化。

6、 熟悉企业级服务器的安装、调试、维护。

7、 熟悉网络搭建、配置和安全管理及相关设备。

8、有JAVA开发编程工作经验优先。

9、 有责任心，积极、严谨的工作态度，善于调整心态；

10、不惧压力、逻辑清晰、善于研究、热爱技术服务工作；

11、良好的写作、语言组织和归纳总结能力。

12、具备良好的沟通能力，掌握沟通技巧。善于团队合作。

13、具有团队管理经验、组织能力优先。

公司主页：
http://www.jadlsoft.com.cn
公司介绍：
北京创新京安丹灵科技股份公司是一家立足于公安行业，从事计算机网络和信息系统开发、集成和服务的高新技术企业，公司注册在中关村科技园，并已通过软件企业、软件产品认证。
十余年来，依靠规范的软件开发、实施、服务体系，公司先后完成了数个国家“十五”攻关项目，全面进入了公安部“金盾工程”建设领域，成为公安行业多个信息管理系统的唯一开发、供应商。
公司现有员工300余人，建设中的技术支持和客户服务网络遍及全国各省市、地县，年营业额超过亿元。
公司坚持员工导向，十分注重人才的培养，“使用人、锻炼人、培养人、提高人”为公司人力资源管理的核心理念。员工在公司的职业发展有两种通道：管理类和专业类，两种职位的级别对应，享受相同的待遇。公司以贡献为分配依据，提供有市场竞争力的薪酬和福利待遇，并为员工提供大量培训和发展的机会。
成为公安行业最规范、最专业的项目与服务公司是我们奋斗的目标。
勤奋、刻苦、注重团队合作并具备良好职业素质的京安丹灵人欢迎您的加盟，共同创造更辉煌的明天！