长沙招聘

工作地点：廊坊开发区/武清

岗位职责：

1、 了解项目进度，从客户角度对工程施工结果进行监督并能与客户沟通项目进展情况， 让客户更加了解项目现场进程；

2、处理客户投诉，负责跟踪、跟进和落实客户事项处理进程，并进行回访，跟踪落实处理工作；

3、协助完成交房准备和交房工作，执行各期房屋的交付工作，制定交楼方案，处理临时突发矛盾，

保证房屋的顺利交付；

4、管理客户信息，根据所有客户背景、地域、领域的多样性，对客户结构进行细分，制订适当的

客户活动计划，维护客户关系；

任职要求：

1. 5年及以上开发商客户服务工作经验;

2. 熟悉常用的办公软件，有一定文字功底，能够草拟通知等；

3. 诚信务实、工作责任感强、严谨稳重、抗压力强。

华夏幸福基业股份有限公司（股票代码：600340）创立于 1998 年，是中国领先的产业新城运营商。公司坚持核心都市圈聚焦战略，以产业新城及相关业务、商业地产及相关业务双轮驱动，打造“3+3+N”核心都市圈格局，致力于成为中国领先的核心都市圈不动产投资开发及运营管理平台。

华夏幸福以“产业高度聚集、城市功能完善、生态环境优美”的产业新城为核心产品，通过“政府主导、企业运作、合作共赢”的开发性 PPP 市场化运作机制，在规划设计服务、 土地整理服务、基础设施建设、公共配套建设、产业发展服务、综合运营服务六大领域，为区域提供可持续发展的综合解决方案。华夏幸福坚持“产业优先”的核心策略，凭借专业的产业发展团队与自主创新的大数据招商平台，聚焦十大重点产业，全面打造百余个产业集群，为微中心城市转型与经济发展注入新动能。

在做大做强产业新城业务的同时，华夏幸福积极把握都市圈核心圈层的发展机遇，全力开拓新模式、新领域、新地域。新模式方面，公司在传统重资产模式的基础上，加速开拓轻资产模式，实现轻重并举；新领域方面，公司在传统产业新城主营业务领域外，积极布局包括商业综合体、公共住房、康养、科学社区等商业地产及相关业务；新地域方面，公司聚焦深耕全国五大都市圈，重点关注具有明显区位优势的城市，以标杆项目积极切入都市圈核心圈层。承载着促进都市圈高质量可持续发展的伟大梦想，华夏幸福将继续专注于产业新城业务，并积极开拓商业地产及相关业务，最终实现所开发区域的经济发展、社会和谐、人民幸福!