长沙招聘

岗位职责
1、 负责呼叫中心电子商务项目（好孩子网络旗舰店、好孩子旗下品牌天猫官方旗舰店）现场运营中、长期的战略目标的设定，制定营运计划，并控制实施，使团队完成营业目标
2、 负责呼叫中心电子商务项目整体KPI指标的规划以及预算评估、控制；
3、 负责在呼叫中心现场运营团队全面执行公司的各项指标、制度、规范、流程；
4、 负责监控和管理现场运营员工的工作表现，管理并激励员工的工作绩效，为员工提供指导，培训，激励，并建立指导方针和标准；
5、 负责组织制定和实施《电子商务一线运营相关管理、业务规范、制度》，并不断完善。

任职资格
1. 5年以上呼叫中心工作经验，3年以上呼叫中心管理方面的工作经验；
2. 工作态度务实，主动性强，注重细节。处事灵活，协调和适应能力强；
3. 本科以上学历

好孩子集团创立于1989年，秉承“关心孩子、服务家庭、回报社会”的理念，坚持“改善儿童生存环境、提高儿童生活品质”的使命，在全球范围内从事婴儿车，儿童三轮车、自行车和学步车等耐用儿童用品的研发、制造和销售，是中国、欧盟国家及北美洲三大主要市场的婴儿车供应商，而好孩子品牌更是目前中国著名的耐用儿童用品品牌。
好孩子集团还在中国开展母婴产品分销和零售业务，创办了一站式母婴产品专卖店，联手若干个世界著名母婴用品名牌为消费者提供购物的便利和优质的生活体验。好孩子集团是中国领先的母婴产品分销和零售商之一。

安全，耐用，时尚，关爱，是好孩子品牌四大核心价值。我们的引入“从摇篮到摇篮”的设计理念，用生态文明发展的先进观念实践着"改善孩子生活环境"的使命。

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