长沙招聘

部门：非车险理赔部

公司级别：总部

备案：总部人力资源部

职位设置目的:

指导分公司理赔工作，管控分公司责任险案件理赔质量和服务水平

负责处理重大理赔案件

负责制定和监督责任险理赔规定和作业规范，监督落实其他各项理赔制度

直接汇报关系:

直接上级：

责任险核赔经理

主要联络关系:

外部：保险辅助人、客户、经纪人、以及同业往来

内部：分公司理赔部门，总部承保、销售、法律、内审等相关部门

任职资历

教育水平:全日制大学本科及以上学历，法律、医学、理工学科等专业

专业知识及技能:

掌握扎实的保险理论基础知识和责任险种所涉及的专业知识及相关法律知识

熟练掌握保险理赔技能，

具备基本的团队管理技能

具备良好英语听、说、读、写能力

熟练使用办公软件

相关领域工作经验及年限:3年以上财险理赔工作经验，具备责任险理赔工作经验者优先

能力素质：

综合分析与判断能力良好

沟通协调能力良好

语言文字表达能力良好

责任和效率意识强

具体职责

1.执行公司商险理赔的各项政策和制度

2.制定和落实公司责任险理赔规定和作业规范；

3.参与策划和落实责任险条线各项培训工作；

4.协助管理所辖机构责任险理赔人员，加强团队建设；

5.管理所辖机构责任险理赔业务工作，加强业务指导和技术支持，提高理赔服务水平；

6.管控所辖机构的理赔考核数据，并对辅助人进行有效管理；

7.负责指导和参与所辖机构重大责任险案件处理，对权限内的重大赔案的具有最终决定权；

8.负责商险理赔部指定的公共事务。

    华泰财产保险有限公司（以下简称“华泰财险”）成立于2011年，是华泰保险集团全资设立的子公司，现注册资本金为30亿元人民币，注册地为上海。华泰财险承接了华泰保险集团财产险业务与机构网络，在全国百余座城市设有分支机构，经营范围涵盖财产损失、责任、水险、意外伤害、健康险等保险业务。

    华泰财险有着丰富的承保经验和业内一流的高额承保能力，具备较强的差异化竞争优势；拥有专业规范的理赔队伍，建有覆盖全国的客户服务网络和客户服务体系，能为客户提供全方位的专业化服务。华泰财险围绕集团“十二五”规划总体目标和要求，坚持“改进提高”与“创新发展”，利用创新成果大力推动公司转型与变革，强势实施战略调整规划；着力“专业”和“创新”，注重客户需求，突出产品特点，积极落实以经纪人、EA、电子商务为主渠道，车商、代理和直销等规模效益渠道为辅渠道的发展策略；通过组织架构调整和资源优化整合，不断提升公司创新能力、风险管控能力、客服水平，以及市场竞争力和可持续发展能力。努力将华泰财险建成一家“专业化、国际化、高品质”的金融保险服务企业，逐步实现“集约化管理、专业化经营、差异化竞争、质量效益型发展，成为细分市场领导者”的战略目标。