长沙招聘

岗位职责：
1.接听客服热线，解答客户关于产品的相关咨询。
2.及时处理并反馈客户的投诉。
3.建立并整理客户档案。
4.按时对客户进行回访跟踪，提高客户的满意度。
岗位要求：
1. 本科学历及以上。分子生物学背景优先，有相关工作经验者优先。
2.具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力。
3. 普通话良好。工作耐心细致，具备良好的沟通技巧。
4.熟练使用OFFICE常用办公软件

    北京贝瑞和康生物技术有限公司（以下简称贝瑞和康）成立于2010年5月，是致力于应用高通量基因测序技术，为临床医学疾病筛查和诊断提供“无创式”整体解决方案的研发型生物科技公司。先后于2011年9月获得中关村高新技术企业认证，2012年12月获得国家高新技术企业认证。