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满意度研究员(职位编号:00034)

北京慧聪资道咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:市场分析/调研人员  咨询员

职位描述


工作内容:

1、 分析客户需求,撰写项目方案;

2、 根据客户的反馈意见修改完善项目策划方案,组织项目合同签订工作;

3、 确定项目成员构成,协调项目所需资源,保证项目按时启动;

4、 对项目进行整体控制,确保按照计划高质量完成项目;

5、 撰写研究报告,完成项目成果汇报,确保客户满意;

6、 保持与客户的沟通,解答客户咨询问题,建立并维系良好的客户关系,挖掘现有客户的潜在需求;

任职资格:

1、 社会学、统计学、心理学等专业硕士及以上学历;

2、 一年以上通信或满意度行业研究工作经验;

3、 能够独立撰写合格的项目计划书,能够独立完成研究报告,能直接与客户进行项目沟通、汇报;

4、 善于创新、思维敏捷,能承受较 大工作压力;

5、 能承受较大的工作压力,能适应加班、出差 能承受较大的工作压力,能适应加班、出差;

公司介绍

World class research from China
 
世界级的中国市场研究公司
 
慧聪研究——是在长期深度追踪行业发展基础之上,提供一站式的市场研究与媒体监测解决方案的信息集团。慧聪研究的前身为慧聪研究院,成立于1993年,是中国大陆最早一批的市场研究机构;2003年,慧聪研究院随慧聪网实现了在香港创业板的成功上市;2008年与169年历史的美国邓白氏达成合作;2011年,慧聪研究完成MBO,并正式更名为北京慧聪资道咨询有限公司,为推动慧聪研究成为行业领军企业奠定了有力基础。
 
行业背景
19年的中国市场研究经验,位列市场研究行业第一梯队阵营;
商务部、工信部、统计局等政府机构及各行业协会深厚的合作关系;
专业的研究团队分别根植于9大主流行业。
两大业务体系:
根植于IT、通信、汽车、消费电子、医药、媒体、工业品、奢侈品、金融等行业的市场研究解决方案;
覆盖1400多家平面媒体、400多家广播电视,以及全互联网监测的传播监测解决方案。
分支机构:
总部位于北京,在上海、广州设有分公司
拥有市场研究与传播领域的专业技术和研究人员400余名,同时还与行业内的专家、厂商、渠道企业保持着密切的合作。
除覆盖全国的市场信息直接调查网络外,还拥有100多名业内专家、5000多名兼职信息采集人员,可同时对于中国大陆230个城市进行同步调查。
我们的资质:
市场研究协会会员及理事单位;
北京科技咨询业协会会员;
由《每日经济新闻》主办的“创新π2011商界品牌创新实力榜”特邀学术机构;
被北京市海淀区中关村地区企业联合会评选为中关村地区最具价值企业TOP50;
被新传媒产业联盟评选为“最佳合作研究机构奖”。