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会员俱乐部经理

深圳市国康健康管理服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2014-03-04
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客户关系经理/主管  VIP专员

职位描述

岗位职责:
1、负责公司会员体系的建立与完善。制定会员精细化管理的各项标准和流程、规范;、构建与创新会员服务体系,不断为会员带来增值服务;
3、对会员数据进行日常采集、维护和管理。对会员业务、消费等行为进行分析研究,并策划会员服务关怀计划;
4、提供会员分级、分群服务,提升会员回头率、活跃度等;
5、 与各业务部门协作,组织与策划各种会员活动,并对效果进行评估,跟进落实反馈意见;
6、 制定会员沟通策略,提出会员关系维护方案,促使会员终身价值的提高;
7、 建立公司品牌效应,让会员产生对公司品牌的认同感。
8、 全国范围内开展会员沙龙、健康相关主题游等活动。
9、 规范活动类型和内容,并组织实施。
10、团结老会员,发展新会员。
11、组织策划年度会员专家大会。

任职要求:
1、 本科以上学历,市场营销、公关等相关专业,3年以上同类岗位工作经验;
2、 具有一定的数据分析能力,能够对会员消费数据进行系统分析;
3、 具有出色的会员服务、会员复用、会员关怀、会员管理、资源协调能力;
4、 具有极强的责任心、抗压性较好,学习及接受新事物能力较强;
5、 行动迅速,策略性思维,具有对营销模式和公关策略不断创新的创造力;
6、 性格开朗,具有良好的沟通、协调公司内外能力,具有良好的计划和执行能力;有异业合作谈判的能力和经验。

公司介绍

国康集团总部坐落于风景优美的深圳南山区,在北京、上海、广州、深圳、武汉等城市均设有分公司,是一家全国性的公司。国康集团创立于2005年,是中国领先的企业级数字化健康福利和健康管理解决方案服务商,旗下拥有国康健康管理公司、国康保险经纪公司以及医朋医生集团公司。国康以会员制订阅制常年服务华为、腾讯、阿里巴巴、万科、TCL、海康威视、万华、中国建设银行、中国农业银行、中国人寿、招商银行、中海等众多中国500强企业。
国康以“关爱客户、医疗不作恶”为经营理念,带领一个有原则、有理想、有爱的团队在健康行业不懈努力的耕耘了16年,成为***个获得ISO9001:2000国际质量管理体系认证和ISO27001国际信息安全认证的健康管理公司,国康与腾讯、平安等企业一同荣获“2013年度***商业模式创新奖”; 国康与联想、华为等企业一同被《经理人》杂志评为“2011年度最受赞赏的知识型公司”; 与美团等企业一同荣获《中国企业家》杂志"2011年21未来之星";2019年国康获得广东***雇主企业殊荣。
未来,国康将顺应中国大健康产业高速发展的大趋势,贯彻执行国家《健康中国2030战略规划》,坚持创业精神和以客户为中心的理念,为中国人的健康、医养和员工成长而长期奋斗!目前公司已经完成C轮融资,正在筹备上市工作,期待更多有志之士加入我们,共创健康伟业。

福利体系
优厚薪资:底薪+绩效(+高提成,销售岗位),年度提薪;
工作时间:法定假期,带薪年假,婚产假等;
六险一金:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、意外险、住房公积金;
多样培训:导师帮带,带薪培训,入职培训,岗位培训,晋升培训,采购专业书籍;
个性化福利:工龄补贴,亲情1+1(父母孝敬金),健康体检,过节礼,过节费,生日礼品,高温补贴,婚丧礼金等;
常态活动:入职转正满周年座谈会,月度团建活动补贴,节日活动,生日会,国康健康爱心天使节,周年庆典,行业论坛、户外体育等;
晋升空间:岗位晋升(纵向发展)、内部转岗(横向发展);
丰富奖金:客户表扬奖、月度之星、总裁奖、岗位补贴、全勤奖、岗位贡献奖、年终评优奖;
工作环境:CBD写字楼/生态园区,流程化办公,扁平化管理,稻盛哲学。
经营观:致力于追求全体奋斗者物质与精神的幸福。

公司名称:深圳市国康健康管理服务有限公司
总部地址:一号线高新园地铁站D出口康佳研发大厦B座12楼国康集团
官方新浪微博:国康私人医生
官方微信:国康私人医生

联系方式

  • Email:dujunxuan@guokang.com
  • 公司地址:一号线高新园地铁站D出口康佳研发大厦B座12楼国康集团