技术支持工程师(金融)
恒宝股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2015-06-17
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1. 作为客户经理的技术支撑,对客户提供日常的技术服务,包括售前的技术咨询、方案及应用的建议;
2. 以研发为后线支持负责对客户的第一层次的售后服务,保证日常供货安全并及时处理客户投诉及质量问题;
3. 按时完成总部要求的各种技术工作;按照项目及客户要求与各省客户进行相关技术交流;
4. 配合产品经理、研发人员进行相关新产品规范讨论、制定、测试,确保与运营商接口顺畅;
5. 做好新产品在运营商研究院及各省的测试,及时反馈问题并协调研发资源进行新产品开发、测试工作;
6. 作为面向客户的一线技术接口,及时有效地按照公司的产品和营销策略对产品和方案进行有效的宣传和推广,定期并及时汇报客户的产品需求及一线竞争对手的产品动向,参与公司产品定义;
7. 负责各分公司一线销售人员的技术培训工作;
8. 按时保质的完成公司领导交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机、通信本科以上学历;
2、善于沟通,勤奋好学;
3、有智能卡或金融行业技术支持相关经验者优先考虑;
4、优秀应届生也可。
公司介绍
恒宝是中国数据安全领域的领军企业,致力于为市政、银行、通信、军工等领域提供数据安全及身份认证产品及整套解决方案等服务,从安全设备到支付安全、身份与隐私保护、移动支付解决方案、云认证访问服务及物联网等,公司以雄厚的技术实力和多年在数字安全领域独特的经验助力客户为数十亿用户设备提供安全数据服务。
我们现有1300个兄弟姐妹,分布在全国26个省市及新加坡、印度、印尼、肯尼亚等10余个海外国家和地区,为构建安全可信的智能世界的愿景,和为客户创造超乎想象的价值的使命,共同奉献着自己的专业、激情和创造力。
我们现有1300个兄弟姐妹,分布在全国26个省市及新加坡、印度、印尼、肯尼亚等10余个海外国家和地区,为构建安全可信的智能世界的愿景,和为客户创造超乎想象的价值的使命,共同奉献着自己的专业、激情和创造力。
联系方式
- 公司地址:奥体大街68号国际研发总部园4A栋8层