长沙招聘

培训师（销售技巧方向）

岗位职责：

1、协助培训处主管建立健全部门内培训业务相关的制度和流程

2、组织实施客服部人员培训工作, 包括产品知识培训、销售服务技巧、服务标准以及人员专业素质培训等

3、针对重点商品听线分析，了解客户需求，给出解决方案，完善培训课程

4、组织实施常规促销、周年庆等项目性促销活动等的培训工作

5、培训档案管理，并开展内部培训技能、销售技巧的分享

任职资格：
1、大专学历，经济管理类相关专业
2、2年以上零售终端培训督导（销售服务培训）或呼叫中心商品培训经验，能独立负责产品知识、销售服务技巧等相关课程的开发、讲授工作
3、具备一定的零售产品知识和销售服务培训技能和技巧，掌握一定的客户心理

4、良好的表达沟通、组织协调和培训能力，积极主动、抗压能力强

    深视宜和购物频道是深圳广播电影电视集团旗下专业家庭购物频道，2008年3月28日正式开播。通过电视、网站、型录“三位一体”的销售渠道，每天24小时，全年365天为广大消费者提供商品订购、商品配送和售后服务，让顾客足不出户就能选购称心如意的商品，享受高品质的生活。
    2011年，宜和购物推出了全新的“优品生活家”品牌战略，倡导“优品生活，从心开始”的生活理念，致力于为广大消费者提供优质、品味、贴心的商品和服务，使宜和购物成为享誉华南的“优质生活”典范品牌。