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客户关系维护经理-互联网公司

上海昊硕企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-02-19
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

1.负责管理,维护并与我们的客户进行售后沟通。
2.负责分析和报告客户的经营活动。
3.与经营团队沟通问题并且保持密切的联系
4.协调发票问题,担任团队联系人负责处理任何关于客户的问题。
5.确保客户及时付款
6.在业务上,为宣传报道和更新客户进行准备工作。
7.对业务进行优化和监测,并协助提升收入和利润,解决经营中的问题。
8.了解客户业务目标并与客户保持良好关系
9.分析互联网业务的规则,决定广告服务的性能。
10.与经营团队加强伙伴关系,以确保对客户的管理,并使各区域发挥到最大潜能。


1.在互联网/广告/电子商务及其他相关领域2-4年的工作经历。
2.较强的分析能力,能够进行数据分析,以提出业务优化的建议。
3.全面了解互联网营销和流量跟踪操作((SEO, SEM, GA);了解基本的互联网技术(HTML, Javascript, XML, PHP)。
4.有协调发票和管理收款方面的经验。
5.知名高校计算机/工程/商务专业学士学位
6.软性技能:
a.热爱技术以及在营销领域有创造价值的能力
b.在与客户/供应商打交道时能够口齿伶俐,思维清晰,
c.有比较优秀的书面和口头交际能力
d.以身作则,树立积极奉献的团队成员形象
e.有较强的工作能力和职业道德,遵守承诺
7.其他:有在初创企业工作过的优先录取

公司介绍

CAREERWIN成立于2001年,由高学历且具备丰富人力资源工作经验的专业人士组成。
CAREERWIN是上海市政府认定的、合法的从事人才招聘、交流及相关人力资源服务的专业公司。
CAREERWIN既拥有上海市人事局颁发的人才交流服务证书、也获得了上海市信息港办公室颁发的上海市人力资源许可证。
CAREERWIN 致力于为客户提供操作性强的人力资源解决方案,通过出色的高质量服务,成为客户在人力资源管理方面的成功帮手。
CAREERWIN希望成为向您提供人力资源相关的、一站式服务的首选供应商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span安德门大街