长沙招聘

职位描述：

1、通过旺旺或电话负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、跟踪售后服务；

2、具备一定的售前转化技巧，有销售经验者优先

3、熟悉淘宝流程和操作规则,会描述内容编辑．能处理网店基本事务；

4、整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等），收集客户的意见，反馈给客服主管；

5、完成上级安排的其他临时性工作。

经验要求

1、性格随和，良好的沟通能力和销售服务意识；

2、熟悉电脑操作，熟悉旺旺，打字速度65个字/分钟以上能适应轮班轮休工作制（平均每天上班时间8小时）；

3、有淘宝相关工作经验者优先。

      新文越婴童用品（深圳）有限公司（以下简称新文越）是香港新文越实业集团旗下的全资子公司（外商独资企业）。成立于2005年，位于深圳市福田区诺德中心，是自有婴童品牌“bobo”的销售公司和“bobo”品牌的中国总代理。在上海、北京、成都、沈阳均设立办事处。
      bobo品牌以“安全第一”为原则，依托于产销一体化的企业、雄厚的生产设备、成熟的技术和与世界同步的品质标准，为0到11岁的婴幼儿提供由硅胶奶嘴，奶瓶到水杯、水壶、餐具等一系列的塑胶婴童用品，棉织品和洗护用品。并以每年30多个单品的开发速度不断推陈出新。早在2009年的年底，bobo品牌已在在全国所有省、自治区、直辖市，建立了一、二级销售网络，奠定了初步的网络基础。
公司网站：www.bobobaby.com.cn