长沙招聘

职责一：发运信息管理
1、 负责物流部日常发货数据的统计、运营日报的制作
2、 编制各品牌发运日报，反馈给各销售支持部
3、 接受代理商货物出库情况的查询
4、 市区物流配送车辆每日行车数据的统计，按照要求归档及按时提交
5、 发运单据（运单，销售出库单蓝联）的整理及按要求归档
6、 负责维护ERP系统中发运信息
职责二：订单跟踪管理
1、 负责跟踪订单的执行情况，包括订单下达、拣货、发运，在途、到货全过程效率及质量监控
2、 每日与代理商核实当日到货情况，包括到达与否，货物完好情况及送货人员服务态度等
3、 定期制作上报《伽蓝货物运输信息反馈表》、保证数据的真实、完整性、准确性
4、 与承运商确认到货异常并协助解决跟踪中出现的异常问题
5、 重点监控加急订单执行全过程，异常第一时间上报，并按公司领导指示处理
职责三：客户投诉管理
1、 接受代理商关于物流各类查询及投诉，并按公司要求做出相应反馈
2、 根据投诉内容进行核查，查明原因，明确责任方，按公司要求及时解决客诉争议
3、 协调内部客户、外部客户、承运商关系，督促承运商整改落实情况
4、 每月数据的汇总、分析并提交主管
职责四： 回单管理
1、 接受承运商递交的回单，并与承运商完成回单交接手续
2、 按公司要求核对、整理承运商的回单，符合条件的移交到结算人员
3、 签收不完整的回单向承运商说明原因后，退回重签处理
4、 虚假回单向主管上报，核实后纳入承运商考核范畴
5、 承运商遗失回单，接受承运商补单申请
6、 每月向主管提供回单统计报表
职责五： 运费结算管理
1、 按照签订的《运输价格表》，对承运商每日发货运费进行维护
2、 每月在规定的时间内，完成与承运商对账工作，确保结费正确性，完整性
3、 按照结算流程，递交账单至物流财务，财务审核确认无误后通知承运商开发票
4、 收到发票，按要求填写《付款批准单》，相关领导签字后，递交至财务
5、 运费报表的制作
职责六：异常反馈和处理
1、工作过程中发现承运商服务、单据、产品或设备出现异常时要及时向上级反馈，并根据上级的指导处理各类异常情况。

伽蓝（集团）股份有限公司创立于上海，十年来，公司以“汇聚全球力量、打造中国品牌”的经营策略，与法美德日等国在科技、创意、设计等领域居于全球领先的企业合作，先后创立了美素、自然堂、植物智慧、医婷四个个性鲜明的品牌。

伽蓝本着将东方生活艺术和价值观的精髓传遍世界为使命，为消费者提供爱不释手的、富有艺术感染力的产品和服务，帮助消费者实现更加美好快乐的生活！

为达成使命，伽蓝及其伙伴在秉持诚实、正直、信任、进取心、主人翁精神这五个基本价值观的同时，共同坚守“合作共赢、快乐共享”的核心价值观，以此作为企业可持续发展的内在动力。

为此，伽蓝鼓励员工之间、部门之间及与外部客户、社会组织、学校、媒体之间建立真诚友好、互为促进、长期依存的伙伴关系，实现共赢。伽蓝鼓励与伙伴分享并对采纳别人的建议和方法取得的成绩感到自豪！

伽蓝坚信，只要员工、客户与利益相关人都能建立起共同的价值观，就能成就高尚的使命，实现可持续发展的、具备稳定成长性和盈利能力的、富有社会责任感的世界级化妆品企业的愿景。


企业社会责任

伽蓝集团的创始人、董事长郑春影认为：“企业的首要责任就是致力为员工提供安全舒适的环境、提供稳定的工作、提供平等的发展机会、提供行业领先的薪资福利待遇。成为一家能为员工提供机会、为客户带来发展、为消费者创造价值、为社会做出贡献的企业。”

在发展业务的同时，伽蓝矢志造福人类的公益事业，致力传统文化的保护、传承与创新，发展教育，消除赤贫，保护环境可持续发展。