淘宝客服主管
佛山市姐妹花内衣有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
工作内容
1.负责电子商务部客服团队管理,指导、支持客服人员处理整个销售流程中的各种问题;
2.制定客服管理制度、工作流程与话术规范。建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;
3.了解主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
4.定期收集整理客户的信息反馈,对客户需求进行分析,对客服满意度负责;
5.合理安排、调整客服人员的排班休息。
任职资格:
1.女,25-30岁,打字60/分钟。
2.至少具备2年以上电商客服团队管理经验,或担任过客服主管同等岗位。
3.熟悉淘宝规则、淘宝后台管理及支付宝操作流程;
4.有高度的工作责任心,能适应白晚班工作。
5.性格开朗,能活跃气氛、善于沟通,能服从公司严格管理、有良好的服务意识,有内衣行业工作经验者优先考虑。
如果你具备以上条件的60%,可以发简历给我;
如果你具备以上条件的70%,可以直接电话联系;
工作时间:9:00-18:00 午休:12:00-13:00 ;
每周六个工作日;
福利待遇:底薪+绩效奖励+包食宿+晋升机会+培训机会+社保
只要你是人才或是有一技之长,我们都绝不会将你埋没!
公司介绍:
姐妹花内衣公司在“中国内衣时尚之都”——佛山盐步,距离广州20分钟车程。我们公司是内衣行业首批第二代接班企业,从2008年接班到现在已经5年多时间,企业销售额翻了几倍!公司内部高层平均年龄30岁,全部大学以上学历(一半是海归)。我们理念先进,具有国际化视野。全心在内衣行业做一番事业!
我们的企业愿景是:有女人的地方就有姐妹花
企业使命是: 让女人穿上合适的内衣
电商部门介绍:
姐妹花电子商务部人员20多人(不含仓库),公司对于电商方面投入很大。公司老总一把手抓电商工作,目标是把电商部独立运作成为电商运营公司。部门未来的发展方向是成为独立的网络品牌代理商,我们愿意把股份给予有能力的人才,或者入股。
公司地址:佛山市南海区 盐步 广佛新干线(南国小商品城对面);沥11路、沥15路、沥05路公交中大皮革城站下车前行300米左右——姐妹花大厦2楼姐妹花内衣公司人事部。
联系方式:18929910015
1.负责电子商务部客服团队管理,指导、支持客服人员处理整个销售流程中的各种问题;
2.制定客服管理制度、工作流程与话术规范。建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;
3.了解主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
4.定期收集整理客户的信息反馈,对客户需求进行分析,对客服满意度负责;
5.合理安排、调整客服人员的排班休息。
任职资格:
1.女,25-30岁,打字60/分钟。
2.至少具备2年以上电商客服团队管理经验,或担任过客服主管同等岗位。
3.熟悉淘宝规则、淘宝后台管理及支付宝操作流程;
4.有高度的工作责任心,能适应白晚班工作。
5.性格开朗,能活跃气氛、善于沟通,能服从公司严格管理、有良好的服务意识,有内衣行业工作经验者优先考虑。
如果你具备以上条件的60%,可以发简历给我;
如果你具备以上条件的70%,可以直接电话联系;
工作时间:9:00-18:00 午休:12:00-13:00 ;
每周六个工作日;
福利待遇:底薪+绩效奖励+包食宿+晋升机会+培训机会+社保
只要你是人才或是有一技之长,我们都绝不会将你埋没!
公司介绍:
姐妹花内衣公司在“中国内衣时尚之都”——佛山盐步,距离广州20分钟车程。我们公司是内衣行业首批第二代接班企业,从2008年接班到现在已经5年多时间,企业销售额翻了几倍!公司内部高层平均年龄30岁,全部大学以上学历(一半是海归)。我们理念先进,具有国际化视野。全心在内衣行业做一番事业!
我们的企业愿景是:有女人的地方就有姐妹花
企业使命是: 让女人穿上合适的内衣
电商部门介绍:
姐妹花电子商务部人员20多人(不含仓库),公司对于电商方面投入很大。公司老总一把手抓电商工作,目标是把电商部独立运作成为电商运营公司。部门未来的发展方向是成为独立的网络品牌代理商,我们愿意把股份给予有能力的人才,或者入股。
公司地址:佛山市南海区 盐步 广佛新干线(南国小商品城对面);沥11路、沥15路、沥05路公交中大皮革城站下车前行300米左右——姐妹花大厦2楼姐妹花内衣公司人事部。
联系方式:18929910015
公司介绍
姐妹花内衣有限公司企业简介:
佛山市南海盐步姐妹花内衣有限公司创建于1999年,座落在内衣文化的发源地——“中国内衣之都--南海盐步”,是一家集产品开发设计、生产、营销为一体,并拥有3万多平方米生产厂房的现代化大型内衣企业。
“姐妹花”秉承时尚、自然、舒适、高雅的风格定位,结合国外先进的生产设备,建成CNC数控中心,并利用日本AGMS放码、排料、打板系统,根据不同地区的实际需求,以流行的色彩、精巧的工艺、上乘的材质,经专业设计师的精心打造,致力于产品多样化的研发。目前上市产品涉及文胸、内裤、睡衣、家居服、情趣内衣、保暖内衣、塑身美体内衣等多个领域,并突破传统内衣界限,成功研发矫型文胸,相继取得“实用新型专利证书”、“外观设计专利证书”。
姐妹花人的不懈努力,先后多次被评为“中国优质产品”、“全国产品质量监督抽查合格企业”…… 一项又一项不凡的成就,表明了社会各界及广大消费者对姐妹花的信任,也鞭策着我们不断向前、不断超越。
现在,姐妹花的产品销售网点遍及全国各大城市,终端形象店一千二百家。公司具有一支专业、健全、庞大、执著追求的业务精英团队,并延续“以客为尊、服务至上”的崇高理念。
至高是我们的品格,至诚是我们的价格,至尚是我们的风格。未来的姐妹花,因为有您的信赖与支持,将继续把美丽进行到底。
企业文化
一、企业目标
有女人的地方就有姐妹花
二、企业哲学
诚信是企业生命的黄金法则
三、企业精神
诚信 专业 创新 友爱
四、企业道德
诚实经营 保质保量 礼貌待客 竭诚服务
五、企业作风
尊重每一位顾客和企业工作人员的意见和要求
六、公司(经营)宗旨
以企业精神塑造精英团队;
以精英团队实现优质管理;
以优质管理打造专业品牌;
以专业品牌推进持续发展;
以持续发展达到共同进步;
以共同进步永续企业精神。
七、员工守则
忠诚公司,爱岗敬业;
脚踏实地,勤奋工作;
虚心好学,不断进取;
提升技能,勇于创新;
遵纪守法,信守公德;
言行一致,诚实信用;
互尊互爱,礼待同事;
修身养德,和谐处世。
佛山市南海盐步姐妹花内衣有限公司创建于1999年,座落在内衣文化的发源地——“中国内衣之都--南海盐步”,是一家集产品开发设计、生产、营销为一体,并拥有3万多平方米生产厂房的现代化大型内衣企业。
“姐妹花”秉承时尚、自然、舒适、高雅的风格定位,结合国外先进的生产设备,建成CNC数控中心,并利用日本AGMS放码、排料、打板系统,根据不同地区的实际需求,以流行的色彩、精巧的工艺、上乘的材质,经专业设计师的精心打造,致力于产品多样化的研发。目前上市产品涉及文胸、内裤、睡衣、家居服、情趣内衣、保暖内衣、塑身美体内衣等多个领域,并突破传统内衣界限,成功研发矫型文胸,相继取得“实用新型专利证书”、“外观设计专利证书”。
姐妹花人的不懈努力,先后多次被评为“中国优质产品”、“全国产品质量监督抽查合格企业”…… 一项又一项不凡的成就,表明了社会各界及广大消费者对姐妹花的信任,也鞭策着我们不断向前、不断超越。
现在,姐妹花的产品销售网点遍及全国各大城市,终端形象店一千二百家。公司具有一支专业、健全、庞大、执著追求的业务精英团队,并延续“以客为尊、服务至上”的崇高理念。
至高是我们的品格,至诚是我们的价格,至尚是我们的风格。未来的姐妹花,因为有您的信赖与支持,将继续把美丽进行到底。
企业文化
一、企业目标
有女人的地方就有姐妹花
二、企业哲学
诚信是企业生命的黄金法则
三、企业精神
诚信 专业 创新 友爱
四、企业道德
诚实经营 保质保量 礼貌待客 竭诚服务
五、企业作风
尊重每一位顾客和企业工作人员的意见和要求
六、公司(经营)宗旨
以企业精神塑造精英团队;
以精英团队实现优质管理;
以优质管理打造专业品牌;
以专业品牌推进持续发展;
以持续发展达到共同进步;
以共同进步永续企业精神。
七、员工守则
忠诚公司,爱岗敬业;
脚踏实地,勤奋工作;
虚心好学,不断进取;
提升技能,勇于创新;
遵纪守法,信守公德;
言行一致,诚实信用;
互尊互爱,礼待同事;
修身养德,和谐处世。
联系方式
- 公司网站:http://www.jemis.net
- 公司地址:佛山南海盐步联桂路凤华工业大厦 (邮编:528247)
- 邮政编码:528247
- 联系人:蔡小姐