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客服经理(非技术)

浙江购美家居有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2013-10-17
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:其他  

职位描述

1.负责处理顾客咨询、投诉等(来电或现场),对待顾客礼貌、热情、耐心,时刻维护门店形象和利益;
2.负责礼品包装,提升产品附加价值
3.负责售后满意度回访工作,并作统计,提升顾客满意度。
4.负责处理顾客咨询、投诉等(来电或现场),对待顾客礼貌、热情、耐心,时刻维护门店形象和利益;
5.负责礼品包装,提升产品附加价值
6.负责售后满意度回访工作,并作统计,提升顾客满意度。

公司介绍

浙江购美家居有限公司成立于2011年,总部位于杭州市钱塘江畔,是一家专业经营家居用品的全国性连锁企业。购美家居由浙江天音商业公司、广东艾里家居有限公司、浙江磐安洪昌家电有限公司三大股东联手创建。购美家居定位于全国二、三级市场,以浙江为起点,未来三年内将在华东地区拓展500-3000平方米直营门店100家,五年内在全国区域拓展500家直营门店,致力于打造中国家居用品直营连锁第一品牌。公司三大股东:

 天音公司:创建于1991年,总部位于浙江省台州市天台县,是一家集百货、家电、餐饮、家居、手机经营于一体的多元化的综合性企业。下辖子公司有:天音家电、天音百货、金腾云美食、天音家居等。共有营业面积35000多平方米,员工1000多人。

 广东艾里家居:世界“情感家居”的开创者,是一家集家具研发、设计、制造、销售为一体的制造型企业。企业占地面积 ,销售规模达到 亿,员工人数 人。

磐安洪昌家电有限公司:创建于1990年,是金华市磐安县最大的商贸企业之一,磐安县企业家协会副会长单位。

 

联系方式

  • 联系人:郭小姐
  • 传真:(0571)28991606
  • 电话:(0571)28991512