浙西服务主管
艾欧史密斯(中国)热水器有限公司
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2013-12-17
- 工作地点:南京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:硕士
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
1、负责区域内售后服务工作的管理和服务改进,提升服务商服务能力和业务水平,维护并提升良好的客户口碑;
2、负责区域内对服务人员进行产品培训和技术支持的管理跟踪,新品问题的跟踪与反馈;
3、负责区域内突发事件,危机事件的协调与处理,负责其他售后类问题的协调与处理。
岗位要求:
1、本科学历,工科背景,有3年以上售后服务管理经验;
2、具有良好的吃苦耐劳精神和良好的沟通、团队管理能力;
3、熟练使用Office办公软件。
简历投递:chenweihua@hotwater.com.cn;联系人:人力资源部 陈先生
2、负责区域内对服务人员进行产品培训和技术支持的管理跟踪,新品问题的跟踪与反馈;
3、负责区域内突发事件,危机事件的协调与处理,负责其他售后类问题的协调与处理。
岗位要求:
1、本科学历,工科背景,有3年以上售后服务管理经验;
2、具有良好的吃苦耐劳精神和良好的沟通、团队管理能力;
3、熟练使用Office办公软件。
简历投递:chenweihua@hotwater.com.cn;联系人:人力资源部 陈先生
公司介绍
美国A.O.史密斯公司是拥有147年灿烂历史的跨国公司,总部设在美国威斯康星州,是将创新技术和节能解决方案应用于产品,并行销世界各地的全球领先企业。A.O.史密斯是美国纽约证券交易所上市公司(代码AOS),市值已突破100亿美元大关,并成功入选标准普尔500成份股,跻身“美国知名企业俱乐部”。从商用领域到家用领域,从婴儿车金属零件、五金件的生产商到水系统的高品质产品和解决方案的提供者,依靠先进的技术、优质的产品和完善的服务,A.O.史密斯缔造了长达147年的不朽传奇,已成为北美***的家用和商用热水设备、水处理及锅炉制造商之一。在这147年里,A.O.史密斯专注研发、不断创新,始终坚持主推高品质的产品和服务。正是因为这份坚持和严守,A.O.史密斯才能始终走在行业领先地位,并在全球创造了一个又一个行业奇迹。
联系方式
- Email:zhangmeng@hotwater.com.cn