长沙招聘

职位名称：店铺主管/店铺副主管

工作职责：

• 负责和领导所管辖的区域内员工完成销售指标；
• 负责监督/支援员工店铺工作，以达到店铺营运标准和要求为首要目标；
• 提高客户对品牌的满意度；确保店铺员工提供高素质的售前和售后服务予客人(对外及对内)主动、及时了解客户的需求和反馈信息；有效地处理客人的意见和投诉；
• 进行每日工作检查，及时发现并解决存在的问题；配合店长进行员工培训，包括产品知识、服务质量、基本英语及电脑操作等；协助店经理处理店内营运行政，于店经理不在时,能独立承担委派工作和责任。
• 不断提高自身业务及其他必要素质；货品及数据方面需要进行必要统计。
• 配合店长开展对于店铺的管理，对于员工的疑问应及时给予指导或反馈；如无法自行解决，则及时寻求上级或相关部门的协助；以身作则，领导并保持公正、团结、健康的工作环境和工作氛围；配合店长开展团队建设活动；主动了解和发现店铺管理中的问题，并及时向店长汇报。
• 具有良好的团队合作精神，能与上级及同事和谐相处，通力合作保证公司的成功。

任职资格：

• 高中或中专以上学历。
• 三年以上的品牌零售工作经验，有奢侈品行业经验者优先考虑。
• 身体健康，符合履行岗位职责应当具有的健康标准。
• 熟知产品销售知识。
• 熟练使用OFFICE办公软件，具有一定的中英文沟通能力。
• 形象气质佳，有亲和力。具有良好的沟通和理解能力，出色的领导和管理能力、销售能力以及团队合作精神。

古驰 (Gucci)，1921年创立于佛罗伦萨，是全球精品品牌之一。借由其独特的创意和革新，以及精湛的意大利工艺闻名于世。古驰隶属于全球高端精品集团——开云集团 (Kering)，旗下拥有一系列时装、皮具、珠宝及腕表等知名品牌。