长沙招聘

1.主要职责Duties & Responsibilities
指导、支持和评估分支机构日常运营工作, 推动分公司运营工作按照总公司相关制度和服务标准来贯彻执行；
与分公司客户服务部、总公司运营各职能部门及总公司其他相关部门沟通、协调运营工作；
推动分支机构运营相关风险控制、客户服务质量及服务效率的改进；
组织、建立、完善分支机构客户服务培训体系，推动分公司客户服务人员的运营工作培训；
定期提供分公司运营报表和信息，分析分公司业务的质量,并且对分支机构日常行政运作和存在的风险作定量和定性的分析；
负责分公司行政支持部有关管理信息报表的设计、测试和维护；
负责各分支机构开业验收、监管机构调研检查、分支机构的现场管理等运营相关工作的准备和必要的现场支持；
分公司行政支持部对于各分支机构其他相关支持、管理和项目性工作；

2.任职要求Experience & Qualifications (competency, education, skills & knowledge etc.)
本科或以上学历；
五年以上寿险公司运营（如核保、理赔、客户服务、营销员行政、保费管理等）工作经验，两年以上团队管理经验，熟悉运营工作的规则、流程和系统；
具备出色的沟通协调能力、执行能力和数据分析能力；
责任心强，认真细致，具有良好的客户服务意识，能积极有效地处理复杂性工作问题；
良好的英文听说读写能力
电脑操作熟练，良好的办公自动化软件运用和分析能力；
主动积极，有良好的团队协作精神，能承受较大工作压力；
行为操守符合国家法律、公司职业操守及道德规范守则和公司合规部的相关规定；
有合资寿险公司分支机构运营管理经验者优先考虑。
领导交办的其他事项。

中宏人寿保险有限公司是国内***中外合资人寿保险公司，由加拿大宏利旗下的宏利人 寿保险（国际）有限公司和中国中化集团公司核心成员——中化集团财务有限责任公司 合资组建。 中宏保险成立于 1996 年 11 月，现已拥有 2 万余名员工和营销员，为 228 万客户提供专业的金融保险服务。目前，中宏保险在上海、北京、广东、浙江、江苏、 四川、山东、福建、重庆、辽宁、天津、湖北、河北和湖南等地的 50 多个城市稳步发 展，不断迈向全国。 中宏保险在中国保险市场深耕经营二十余年，致力于为公众提供 稳健可靠、深受信赖和具有远见的保险产品和服务。