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ATM技术支持工程师

上海范高信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

负责客服中心热线技术咨询, 对客服代表定期做技术培训; 接听客户报修, 准确记录客户信息于CRM系统中; 客户满意度调查;提供各类报表。

职位要求:

1、大专或以上学历,能说标准国语
2、具有客户服务相关经验或呼叫中心经验者优先
3、熟练使用计算机办公软件


成功取录之申请者,将享受:

-具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。每年有固定比例的涨薪。

-优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。除此之外公司为员工额外参保:补充商业医疗险、人身意外险。

-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。

-丰富多彩的员工活动。公司配有员工俱乐部,内设如:羽毛球社、读书会、影视欣赏社等各类社团,丰富员工的班余生活。

-良好晋升机会:内部转职或纵向提升。

-舒适的工作环境。

工作地点在浦东金桥,有班车接送。(班车线路遍布各大轨交周边,无班车接送时段出租车可报销。)


有意者可直接投递简历,或将简历发送至邮箱地址:Lilian.liu@diebold.com,刘小姐收,投递时请务必写明主题:地区+职位名+姓名,谢谢!

公司介绍

公司前身范高实业(有限)公司成立于1994年5月,是一家专业从事ATM、POS机服务和视频监控等IT产品服务的技术公司。原公司从1999年开始为Wincor Nixdorf公司的ATM自助产品和POS机等产品做维护, 从2003年开始从事Diebold(迪堡)公司的银行自助产品的维护工作。2006年公司在保留原有人员、业务等基础上逐步进行了股份制的完善、组织架构调整、运作团队的建设等工作,并于当年重新注册成立了范高信息科技(有限)公司。目前主要为迪堡自助取款机、存款机以及一体机等银行自助设备提供安装及服务。


真诚期待您的加入!

联系方式

  • Email:zhaopin@163.com
  • 公司地址:shfg_zhaopin@163.com,夏小姐收,投递时请务必写明主题:地区+职位名+姓名,谢谢!