长沙招聘

岗位职责：
1、贯彻落实总部以及区域下达的各项工作，并且做好分公司经理的助手
2、熟练掌握装潢施工流程，投诉处理技巧及特色施工工艺
3、合理分配指标计划，督促并协助施工队长完成内购、特约、结算指标。督促材料员及时控制客户资金情况
4、每周召开部门例会,传达、落实上级下达的任务及公司新政策。并公布一周的指标完成情况以及队长的综合考核情况。包括奖罚情况。会议纪要于周五发送分公司经理汇报。每周一例会向分公司经理汇报工作。要突出各种数据和所安排工作的进展情况。对没有完成的工作要解释具体的原因。每周一发送工程部周报至分公司经理
5、用换位思考的态度积极主动的协调解决商品及施工投诉，包括和商场各部门的协调。不推诿，不扯皮。同时安排好日常维修和各项售后服务工作。并建立、建全档案。接到投诉后，要及时到现场勘查现场，分清责任，并尽快拿出解决方
6、每两周给小队长及施工骨干进行一次施工工艺以及公司规章制度等方面的培训。并通过定期的培训登记和质检部工地检查所反馈的信息来了解个施工队工人的流动情况,同时对新进的小队长和工人进行面试
7、新进大队长要对其进行面试、笔试。并考察其在施工的工地以及机电设备数。同时要对他和属下工人进行三次，每次不少于两小时的培训。相关书面资料存档
8、每周巡查工地不少于10家，同时要结合质检部每日检查情况汇总表以及日常对队长的各项考核来公平、公开的派单
督促并组织属下员工参加每天的晨会，主持晨会
9、根据每日质检部反馈的情况，对现场施工进度、工艺、质量进行调控，落实罚款并监控整改。相关信息要及时反馈回质检部
10、每周要检查、统计一次施工队的工作情况。并将量化考核的结果公开上墙。每月做一次统计后的更新。为末位淘汰打基础
11、主动和质检部沟通。对脱期工地进行跟踪。落实具体的原因，拿出整改措施并实施。统一并规范在施工工地文明、安全施工的标准
12、建立六大主材客户购买档案。限期施工队长开料单，质检员审核，材料员买单，减少客户麻烦。并落实内购不达标工地的原因，并制定相应的解决办法
13、每月对本部门的工作做一次总结与分析 。根据指标完成情况和日常管理情况来找出不足
14、督促施工队配合质检部及时地做好工程进行中的各项验收，不允许出现工程量的虚报
任职要求：
1、三年以上家庭装潢行业管理工作经验；
2、有“中级建筑设计师”职称者优先考虑；
3、有吃苦耐劳精神；
4、具有优秀的执行力；
5、优秀的顾客服务意识、良好的沟通、协调及综合管理能力。

     红星美凯龙家居集团股份有限公司（以下简称“红星美凯龙”），截止2019年12月31日，红星美凯龙经营了87家自营商场，250家委管商场，通过战略合作经营了12家家居商场，此外，公司以特许经营方式授权开业44家特许经营家居建材项目，共包括428家家居建材店/产业街。
     红星美凯龙家居一直为实现“打造中华民族的世界商业品牌”的企业愿景而不懈努力。
     30年来，从一家地方家具专营店到如今第九代Shopping Mall式的一站式体验家居购物广场，红星美凯龙不断升级创新，荟聚了超过800个国内高端品牌以及超过400个进口品牌。
     红星美凯龙家居始终坚持以缔造品味艺术、传播居家艺术为目标，以提升中国人的居家品位为己任，对每个家庭的居家环保负责任，致力于追求中国家居业的美学发展，逐步提升中国消费者对于家居品味的认知。
     红星美凯龙家居正在积极探索新零售路径与模式，实现线上线下一体化融合、建立无缝衔接的服务闭环，坚持创新，持续带动行业未来的发展方向。
     红星美凯龙家居还推出了多品牌战略，以满足更多元化的消费升级需求，除耳熟能详的“红星美凯龙”外，还有高端时尚品牌“红星?欧丽洛雅”以及打造轻时尚生活馆的“星艺佳”品牌。此外，红星美凯龙还拥有“吉盛伟邦”的品牌使用权。
     红星美凯龙家居致力于推动整个中国家居行业的发展，同时通过加大对绿色环保品牌的扶持，推动全社会绿色家居、和谐社会的发展。由红星美凯龙制定的各项行业产品质量与环保标准，已经获得国家认监委的备案认可。红星美凯龙家居于2012年提出家居建材行业“家居专家”的九项服务承诺；2015年联合中国质量认证中心正式推出“中国家居正品查询平台”，实现“绿色家居·正品追溯”；2016年正式发布绿色宣言，致力于对每个家庭的居家环保负责任。