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呼叫中心主管

中进京奥康复器材(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:医疗设备/器械  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
    上海话
  • 职位类别:客服主管(非技术)  电话销售

职位描述

岗位职责:
1.负责电商、电购、邮购业务的咨询、退换货、投诉等电话接听业务的管理;
2.管理电商、电购、邮购会员的后期跟进销售;
3.对呼叫中心的销售任务、费用控制、成交率和顾客满意度等指标负责;
4.接线员团队的建设和培训工作;
5.完成上级交代的其他工作。


任职要求:
1.女性,大专以上学历,25岁以上;
2.三年以上电话销售管理经验;
3.出色的学习与沟通谈判能力;
4.优秀的话务管理及培训能力;
5.注重细节管理;
6.勇于承担压力,诚实守信,具有良好的团队协作精神。

公司介绍

常州中进医疗器材有限公司(简称中进医疗)成立于2006年1月,长期立足于研发制造国际领先的中高端康复医疗器材,现已成为中国高端康复器材的领跑企业;中进医疗的战略合作伙伴有日进医疗器械株式会社、日医学馆株式会社、丰田通商株式会社、台湾安爱等国际知名企业,主营业务产品是轮椅、制氧机、雾化器等。


中进京奥康复器材(北京)有限公司作为中进医疗的全资子公司,全面负责中进医疗及站略合作伙伴中国市场的市场营销和运营服务。
                        

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