长沙招聘

任职要求：
1、23岁以上，中专及以上学历，专业不限；
2、具有较强的亲和力、沟通表达、应变能力。

职位职责：
1、根据部门制订的目标计划完成工作业务，负责片区内售后服务管理工作；
2、根据《全友售后服务手册》的指导要求，建立健全专卖店的售后服务制度、方法与流程；
3、负责对专卖店的售后服务技能进行培训、指导，统一服务形象；
4、负责管理与调配办事处的维修人员；
5、负责对办事处服务成本进行管理监控；
6、质量信息的传递与反馈，对质量改进效果进行监控；
7、质量退换货的审核与配套“就地处理方案”的制订；
8、负责金牌服务店的建设。

    全友家私有限公司创建于1986年，经过三十余载的励精图治，已发展成为集研、产、销一体的大型现代化家居企业。
    公司主要生产板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床和定制家具、工程家具等系列产品，产品畅销全国，并远销欧美、东南亚多个国家和地区。
    公司投巨资兴建的全友家居国际工业港，由德国BRUNSARCHITEKTEN规划设计院与意大利COMANI规划设计院规划设计，以“现代、绿色、生态、国际化”为设计理念，是国内一流、国际领先的家居工业港。
    公司全面推进企业信息化战略，实现了从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售，到顾客售后服务的全价值链信息化集成管理，从而整合产业上、中、下游资源，为顾客提供卓越的产品和服务价值。
    公司在行业内率先建立了ISO9001质量管理、ISO14001环境管理和OHSMS18001职业健康安全管理三大体系认证；多次荣获“中国轻工业百强企业”、“绿色设计国际贡献奖”，更荣膺“中国家具行业领军企业”、“国家绿色供应链管理示范企业”、“四川省优秀民营企业”、“成都百强企业”、“全国售后服务十佳单位”以及“绿色先锋”等殊荣。
    全友家居一直秉承绿色的核心理念，以“鱼水文化、绿色文化”为企业核心文化理念。在全友，绿色不仅是全友品牌的基础色调和核心基因，更是全友人的价值信仰和精神高地；绿色不仅是对产品全流程品质的精心打造，更是对员工、事业伙伴、用户、社会的责任和担当。
    绿色思考，绿色行动；绿色全友，温馨世界！