长沙招聘

岗位职责：
1、 负责飞视美视频会议终端、MCU、摄像机等设备的技术支持工作；
2、 负责客户技术援助电话的接听、处理及记录；
3、 技术文档的撰写，包括技术FAQ和技术通告等；
4、 开展公司产品使用培训（针对客户、新员工和代理商）；
5、 协助测试部门进行产品功能测试；
6、 协助销售人员进行项目产品收发货；

任职资格
1、学历： 专科以上；
专业： 计算机网络相关专业；
2、经历： 1年以上网络方面技术支持工作经验，具有CCNA/CCNP或同等证书者优先。
3、技能技巧：
（1） 具备一定的LAN/WAN等网络设备调试技能，熟悉局域网架设，能熟练解决局域网内各种问题；
（2） 熟悉基本音视频设备，熟练window系统常用音视频设置；
（3） 熟悉计算机原理，了解PC硬件架构；
4、工作态度：
（1） 诚信踏实、积极肯干；
（2） 普通话流利，有客服经验者优先；
（3） 良好的沟通协调能力和随机应变能力；
（4） 较强的团队合作意识。

飞鱼星缘起
    2002年，成都飞鱼星科技开发有限公司正式成立。公司致力于提供智能易用的网络通讯产品与服务，通过创新技术不断提升网络使用质量，与用户合作创建智能、高效、人性化的网络管理平台。
飞鱼星发展
    面向中国六大区域（华北，华东，华南，华中，华西，东北）分别建设销售平台与备件库；在北京、上海、广州等20多个中心城市设有销售及服务中心；建立飞鱼星海外事业部（上海），开启国际化进程；目前拥有超过20万家中小企业客户、超过8万家网吧客户。
飞鱼星产品与服务
    飞鱼星，专业服务于中小企业、网吧用户、家庭用户，提供智能易用的网络通讯管理设备与创新科技的增值服务；除有线、无线网络设备、防火墙路由器、上网行为管理路由器、安全联动交换机、VPN等实体产品外，飞鱼星正逐步进入数字娱乐家庭终端、多媒体互动终端等服务领域； 2011年，基于飞鱼星优秀技术平台开发的新一代远程视频会议系统——飞视美全新上市，它专注于中小企业，协助中小企业构建高效、智能的统一通信系统平台。
公司为正式员工提供以下福利待遇
1). 公司提供餐补和交通补贴
2). 每年为员工安排年度体检
3). 5天年假
4). 按国家规定缴纳社保和住房公积金
5).正式员工每月将会有五种固定福利