客服专员/助理（非技术）(职位编号：005)
深圳市荣强科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：原材料和加工
职位信息
- 发布日期：2013-10-14
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：高中
- 语言要求：普通话良好
- 职位类别：客户代表 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、高中以上学历，有114及电信客服工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、高中以上学历，有114及电信客服工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
深圳市荣强科技有限公司是海沃维斯国际(香港)有限公司在中国大陆生产经营highalways表面活性剂的公司，是从事表面活性剂（表面处理专用）、表面处理剂原材料的生产、销售、研发的专业公司。本公司有进出口权，产品采用进口原材料，品质高于或相当于进口产品，有部分产品是许多国外著名表面处理剂生产公司的首选原料。
本公司有先进的生产技术， 严格的企业管理，完善的质量服务体系：有自己的科研机构和国家权威科研机构为坚强后盾； 有一支较高素质的技术服务队伍。产品在技术上有重大突破，赶超世界先进水平。公司产品先进，价格合理，送货及时， 处理技术问题彻底，服务周到，受到了广大客户的一致好评与信任。使用本公司产品，能确保您的产品质量优越，定能给您带来***经济效益！公司将秉持“出一流产品，办一流企业”的目标；“ 信誉***， 顾客至上”的宗旨， 与客户共同成长、勇于领先国内同行业！
本公司有先进的生产技术， 严格的企业管理，完善的质量服务体系：有自己的科研机构和国家权威科研机构为坚强后盾； 有一支较高素质的技术服务队伍。产品在技术上有重大突破，赶超世界先进水平。公司产品先进，价格合理，送货及时， 处理技术问题彻底，服务周到，受到了广大客户的一致好评与信任。使用本公司产品，能确保您的产品质量优越，定能给您带来***经济效益！公司将秉持“出一流产品，办一流企业”的目标；“ 信誉***， 顾客至上”的宗旨， 与客户共同成长、勇于领先国内同行业！
联系方式
- 公司地址：深圳市宝安区凤凰智谷办公区Box三楼01
- 电话：13316821793