长沙招聘

工作内容：

1、协助零售经理制定全年及各阶段营销策略中的CRM（客户关系管理）策略；
2、负责定制营销计划中的CRM计划；
3、跟进和执行CRM计划，主要包括会员的沟通；
4、担任百库专卖店中大促销活动的客户实时沟通工作；
5、定期进行百库客服组关于品牌与产品的培训工作，同时对接市场部产品组和销售培训部；
6、解决百库客户维护过程中产生的与产品相关的投诉问题，对接市场部产品组合公关部。

任职要求：

1、熟悉callcenter工作流程、或熟悉产品售后热线服务工作，有相关3年或以上售后服务经验，
2、有相关淘宝旺旺客服工作经验，对旺旺、赤兔系统等了解，
3、对个人护理，包括化妆品、保健品、护肤品等产品有相关的知识，
4、表达能力强，有培训能力，打字速度快，
5、对电子商务渠道相关经营经验优先。

美即控股有限公司为外商独资企业，旗下拥有4家合资公司，1间专业化妆品工厂，控股1家化妆品公司，包括：韩国美即株式会社；广东群禾药业有限公司；群禾（香港）国际有限公司；广州美即化妆品有限公司；北京东丽盛化妆品有限公司。企业秉承“求实创新、以人为本”的管理理念，立志不断打造优质的健康产品、倡导时尚而健康的消费行为和生活方式，致力于女性美丽与健康事业，成为影响世界的国际化企业。目前，企业拥有“美即MG”、“HONEYFACE”等品牌。其中，“美即MG”品牌已成为为中国内地与香港市场面膜品类核心品牌，并已全面进入屈臣氏（中国内地与香港）、沃尔玛、家乐福等多家重点零售渠道及各区域大型商场，同时也致力拓展东南亚及欧美海外市场。为适应企业业务发展，现面向社会，诚聘精英！

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