长沙招聘

职位描述：

在全国范围内，制定以客户为中心的网络和移动设备发展策略，重点拓展网上银行 (提供即时服务功能)、电子商务功能、社交活动/活动沟通及相关电子渠道，以实现信用卡市场份 额的增长，提高客户满意度和忠诚度。具体工作内容包括：
1、根据市场最新的电子产品和信用卡渠道拓展信息，寻找和发展新兴的信用卡服务提供、产品 宣传、客户体验的运作方式，不断提高客户满意度和忠诚度；
2、重点拓展网上银行(提供即时服务功能)、电子商务功能、社交活动/活动沟通及相关电子渠道，以实现信用卡市场份额的不断增加；
3、负责卡中心网站内容管理和审核，确保网站及时更新，整体风格与品牌形象保持一致；
4、分析信用卡市场、竞争对手电子渠道发展及使用状况；
5、渠道策略总经理安排的其他项目管理和发展工作。

岗位要求：

1、大学本科及以上学历，至少3年以上信用卡业务相关工作经验；
2、善于交流沟通，做事条理清新，工作有创新精神；
3、掌握企业门户网站建设、银行网上银行系统以及相关电子渠道应用，由上述相关工作经验者优先；
4、流利的英语听说读写能力、优秀的文字表达能力、熟练掌握各类办公系统软件。

　　上海浦东发展银行（简称“浦发银行”）信用卡中心成立于2004年1月，是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构，也是国内最早获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行信用卡中心秉承“你能享更多”的品牌理念，致力于信用卡专业化管理和运作，为国内的消费者带来更多、更先进的信用卡产品和功能。

　　自成立以来，浦发银行信用卡中心陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡等产品。同时根据不同细分市场需求，先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外，浦发银行信用卡中心创新多项服务功能，在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等，力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。